Teslim Edilmemiş Kondisyon Bisikleti İçin İade Ve Sistem Düzeltmesi Talebi

A101 Extra üzerinden iki ürün sipariş ettim, ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3126022180317782 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri 25.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik olan ürün Triathlon t-223 Dijital Ekranlı Kondisyon Bisikleti’dir.

Bu sipariş için toplam 7.098 TL ödeme yaptım ve gelmeyen kondisyon bisikletinin bedeli 4.999 TL’dir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu net bir şekilde iletmeme rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de sorunumla ilgili herhangi bir ilgi gösterildi.

Eksik teslim edilen ürünümün sistemdeki durumunun düzeltilmesini, ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelim olan 4.999 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.