to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Teslimat Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti
5 Ekim'de A101 Eder Market internet sitesinden Duru 4 çekmeceli makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 26062693001). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aynı anda verdiğim diğer iki mobilya siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak masa için hiçbir ilerleme yok.
Ürünü Kocaeli Kartepe adresine teslim almayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak bana sadece “30 iş günü beklemeniz gerekiyor” cevabı verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sipariş açıklamasında bu kadar uzun bir teslimat süresi belirtilmemişti; bu bilgiye yalnızca çağrı merkeziyle görüştüğümde ulaştım. Eğer böyle bir süreyi önceden bilseydim, siparişi hiç vermezdim.
5.797 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Küçük bir masa için bu kadar bekletilmem ve çözüm sunulmaması mağduriyet yaratıyor. Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde sosyal medya üzerinden de şikayetimi dile getireceğim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Halaaaaa herhangi bir dönüş yok gelişme yok sanki dünyayı baştan yaratıyorlar dünyanın öbür ucundan ürün geliyor burnumuzun dibinden gönderimi sağlayamıyorlar ne hazırlıyorsunuz arkadaş böyle! Yıl sonundamı göndereceksiniz!
