Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Hediye Çekimin Kaybı

profile
Nurseli
07 Nisan 10:58
292

02 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet mağazasından CMK Store Capri Çamaşır Dolabı adlı ürünü 2.649 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 3126040299211290’dır. Bugün kargo durumunu kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ satışta olduğunu fark ettim.

Bu ürünü alabilmek için, başka yerlerde de kullanabileceğim bakiyemden hediye çeki oluşturdum ve artık bu hediye çekini de kullanamıyorum. Sonuç olarak hem ürünü alamadım hem de bakiyem boşa gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün neden iptal edildiğini bilmediklerini, konuyu ileteceklerini söylemekle yetindiler; net bir açıklama ve çözüm sunulmadı.

A101 Extra’dan beklentim, herhangi bir mağduriyet yaşamadan, sipariş verdiğim CMK Store Capri Çamaşır Dolabı ürününün tarafıma aynı şartlar ve fiyatla en kısa sürede teslim edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nevin sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen A101 Extra Siparişinin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Nevin
02 Şubat 12:00
482

A101 İptal Talebi Ve Ücret Farkı İçin Hızlı İade Talebi

profile
Sıla
26 Mart 08:29
172
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Şükran
15 Şubat 23:54
765

A101 Extra'da Siparişim Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Simge
05 Mart 12:31
553
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri