to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra uygulamasından Apple iPhone 16 Pro 256 GB Beyaz Titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082858685500. Ödemeyi kredi kartı ile 86.999 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde ve ürün kargoya verilmedi. Üstelik faturası düzenlenmiş olmasına rağmen, ürünle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “paketlendi, kargoya verilecek” şeklinde aynı cevabı aldım; fakat süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markadan böylesine yavaş, ilgisiz ve şeffaflıktan uzak bir süreç asla beklemezdim.
Diğer e-ticaret platformlarında benzer ürünler aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilirken, A101’de günlerce bekletilmesi güven kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Üstelik zaman benim için çok kritik, şehir dışına çıkmam gerekiyor. Eğer bugün içinde ürünüm kargoya verilmezse siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. A101 uygulamasını ilk kez denemek istedim, ancak bu deneyimden sonra tekrar kullanıp kullanmayacağımdan emin değilim.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3125100970435727 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro 256 GB Siyah Titanyum cep telefonu satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 99.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edi...
17.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256 GB model telefonu 89.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 3125091766323874). Sipariş vermeden önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak mağazalarda stok olup olmadığını ve ürünü hızlıca alıp alamayacağımı sordum...
04.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Samsung Galaxy a16 model bir telefon satın aldım. Ancak kararımı tam veremeden, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. İptal talebimi oluşturduktan hemen sonra, ürünün ücreti olan yaklaşık 9.500 TL kredi kartıma yansıtıldı. Aradan bir hafta geçmesin...
23.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından Samsung a16 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3125102372627374 ve toplamda 8.499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün stokta görünüyordu ve sorunsuz şekilde siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir gerekçe sunulmadan sipari...
5 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3125080501908888 numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kargoya vermedim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Mono kart ile ödem...
Yorumlar