Sertel Lojistik'tan Aldığım Metropol Kartı A101 Marketlerde Kullanılamıyor

Sertel Lojistik üzerinden tarafıma yeni teslim edilen Metropol kartımı yaklaşık 10 gündür A101 marketlerinde kullanamıyorum. Kartımda 6.500 TL limit olmasına rağmen şimdiye kadar tek bir alışveriş bile yapamadım.

A101 kasasında ödeme yaparken telefonuma kod geliyor, kasiyer bu kodu sisteme giriyor fakat sistem hata veriyor ve işlem onaylanmıyor. Ne kartımda limit sorunu var ne de kullanım amacıyla ilgili bir kısıtlama bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen A101’de alışveriş yapamıyorum.

Metropol kartımın özellikle market ve yemek alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kartımın aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.