to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz’da Samsun’daki C407 kodlu A101 mağazasından SEG NF4631 model buzdolabını kredi kartı ile satın aldım. Siparişimden yaklaşık 11 gün sonra mağaza tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığını, ancak şubeye gelirsem para iadesi yapılabileceğini söylediler. Şu anda şehir dışında olduğum için mağazaya gidemeyeceğimi ilettim, fakat başka bir çözüm sunulmadı.
Merkezi müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim; her defasında yalnızca “talebiniz oluşturuldu” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak ortada ne aldığım buzdolabı var ne de param iade edildi. Üstelik hem ürün teslimi hem de kredi kartıma uzaktan iade gibi bir alternatif sunulmuyor ve mağdur ediliyorum.
Sorunumun acil olarak çözüme kavuşmasını, ya ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını ya da kredi kartıma iade işleminin şehir dışından da tamamlanmasını talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çatalarmut A101 şubesinden SEG Cfw 4631 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim etmek için gelen servis, buzdolabını merdivenlerden çıkaramadı ve bu nedenle iade etmem gerektiği söylendi. 31.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta ...
26 gün önce A101’in C708 Baklan şubesinden SEG nf 4631 se model buzdolabını satın aldım ve ürünün ücretini ödedim. 2 gün sonra ürünün ellerinde olmadığını iade etmemi istediler. Bu ürün stoktan satış olduğu için kabul etmedim. Urunu teslim etmiyoruz avukata gidin diyorlar. Teslimatın gecikmesiyle il...
25 Eylül’de A101’den SEG CFW4631 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4940201547). Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve bana 1 hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen tar...
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
13 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG lfw 3252 model Vestel buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (teslimat no: 5329037946). Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen buzdolabım hâlâ teslim edi...
SEG 
Yorumlar