Reyonda Gösterilen Saç Boyası Satılamadı, Personel Saygısız Davranıyor

7 Eylül 2026 tarihinde saat 20:35 civarında A101 Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi şubesinde Palette saç boyası almak istedim. Ürün kartonun içinde, kasanın yakınındaki rafta normal bir şekilde duruyordu, ancak kasaya götürmeme bile fırsat kalmadan görevli stoğu açmadıklarını, bu yüzden satamayacaklarını söyledi, stoklar karışıyor şeklinde bir ifade kullandı.

Eğer satılmayacaksa neden ürünün reyonda olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadı ve cevap verirken suratıma bile bakmadı. Mağazada tek kasiyer olduğu için ayrıca bir yetkiliyle de görüşemedim.

Hem reyonda bulunan bir ürünün müşteriye satılmaması hem de çalışan davranışı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Reyona konulan ürünlerin satışa hazır olması ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve açıklayıcı bir tutum sergilemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.