to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen TV Sehpası Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Sağlanmadı
8 Kasım tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Ekstradan Eder Market satıcısından Yale 2 kapaklı Beyaz TV sehpası siparişi verdim. Ürünün ücretini peşin olarak 2.499 TL ödedim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne net bir bilgi verildi ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Ücretini peşin ödediğim ürün ortada yok, sipariş süreciyle ilgili de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 3125110847686491’dir. Ürünün ivedilikle temin edilerek tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da gecikmenin gerekçesiyle birlikte bilgilendirme yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
