to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden “Eder Market Linda 2 çekmeceli TV sehpası Atlantik çam” isimli, ürün kodu 26062659001 olan ürünü 2.499,00 TL tutarla sanal kredi kartı kullanarak satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekildi ve elimde dijital slip bulunuyor olmasına rağmen, A101 mobil uygulamasında “Siparişlerim” bölümünde bu alışverişim hiç görünmüyor.
Ödemem alınmış olmasına karşın sipariş kaydımın sistemde görünmemesi nedeniyle hem ürünüm elime ulaşmıyor hem de süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim.
Öncelikli talebim, bu siparişimin sistemde bulunup onaylanarak satın aldığım TV sehpasının tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer siparişim bulunamıyorsa, ödediğim 2.499,00 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
05.10.2025 tarihinde A101 üzerinden Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100572998217. Ürünün mesafeli satış sözleşmesinde teslimat süresi maksimum 30 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipari...
17 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125121286556492’dir ve siparişimdeki ürünlerin tamamı teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde tesli...
06 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı 2 raflı konsol Atlantik çam” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125110698483723. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum; ancak iadem de ...
29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...
A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...
Yorumlar