to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı 2 raflı konsol Atlantik çam” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125110698483723.
Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum; ancak iadem de bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım ve şu an 3. taksiti ödeyecek duruma geldim. Fakat ortada ne teslim edilmiş bir ürün var ne de tamamlanmış bir iade süreci.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünümü hiç teslim alamadığım için, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
07.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125100776086530 numaralı siparişimle Eder Market Hira 3 kapaklı Atlantik çam beyazı TV ünitesi satın aldım. Siparişten yaklaşık 45 gün sonra tarafıma TV ünitesi yerine şifonyer gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve asıl sipariş ettiğim TV ünitesinin...
05.10.2025 tarihinde A101 üzerinden Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100572998217. Ürünün mesafeli satış sözleşmesinde teslimat süresi maksimum 30 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipari...
02 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazası üzerinden Garajhome marka bir konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 108100582473. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde baştan savma ve ye...
Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar