to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında Bağcılar, Yeni Hal Caddesi, 21000 Bağlar/Diyarbakır adresinde, Toptancılar içindeki, yakınında bir fırın ve çaprazında BİM bulunan A101 mağazasına küçük ırk köpeğim (maltipoo) ile birlikte gittim. Daha önce aynı köpeğimle bu mağazaya defalarca giriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım, hatta çalışanlar köpeğimi sevmiş ve güler yüzlü davranmıştı.
Bugün ise mağazada görevli bir personel, evcil hayvanın içeri giremeyeceğini söyleyerek beni ters bir üslupla uyardı. Kapıda böyle bir yasak yazısının olmadığını belirttiğimde, bana hijyenik bir market olduğunu söyledi. Köpeğim mağaza içinde havlamadı, rahatsızlık vermedi, tuvaletini yapmadı, sakin bir şekilde yanımdaydı. Buna rağmen kesin bir dille “giremez” denildi ve yaklaşımı oldukça kırıcıydı. Ayrıca alışverişim sırasında poşet istememe rağmen poşet de verilmedi.
Bu yaşadığım tutarsız ve kaba tutumdan dolayı hem üzüldüm hem de mağdur oldum. Aynı mağazada daha önce sorun yaşamazken bugün bu şekilde bir davranışla karşılaşmak, müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. İlgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını, evcil hayvanlarla ilgili uygulanacak kural ne ise bunun net, görünür ve tutarlı şekilde belirtilmesini ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için çalışanların bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür bekliyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 15:45 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken, bir müşterinin evcil hayvanı olan köpeğiyle birlikte açık gıdaların da bulunduğu satış alanında reyonlar arasında gezdiğine şahit oldum. Gıda satışı yapılan bir işlet...
14.11.2025 Cumartesi günü 18.40-19.00 saatleri arasında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi 1989 Sokaktaki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin köpeğiyle birlikte mağaza içerisine girdiğine şahit oldum. Durumu mağaza çalışanlarına iletip, köpeğin dışarı çıkarılması gerektiğini ve m...
Yukarı Bahçelievler, Taşkent Caddesi No:87 Çankaya/Ankara adresindeki A101 şubesine uzun süredir düzenli olarak giden bir müşteriyim ve bugüne kadar çalışanların ilgisinden ve güler yüzünden çok memnundum. Ancak 2025 Aralık ya da 2026 Ocak ayı gibi işe başladığını tahmin ettiğim, 30’lu yaşların üzer...
10 Nisan cuma günü sabah saat 11.00 civarında adada Çukurova ilçesi Toros Mahallesi’nde, dermancan özel Hastanesi bitişiğindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için giriş yaptığım sırada, yanımda küçük ev tipi fino cinsi köpeğim vardı ve dalgınlıkla köpekle içeri girdiğim için görevli personel tarafı...
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:20 sularında Nurtepe metro yanı A101 şubesinde yaşadığım çok rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çikolata ürünlerinin bulunduğu reyonda, ürünlerin içinde kedi olduğunu gördüm. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir alanda hayvan dolaşması hem hijyen ...
BİM 
Yorumlar