Onvo Çay Makinesi Arızası Ve A101 Mağazasının İlgisizliği

Onvo marka çay makinesi aldım, 2000 liraya. Ürün bozuk çıktı, iade talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Yeni bir ürün de verilmedi. Elektrikçi çağırıp başını değiştirin ya da yeni bir makine alın, yoksa masrafı cebinizden karşılamak zorunda kalırsınız, dediler. Bölge müdürünü defalarca aradım. A101 satış müdürü S****** Hanım ise, bölge müdürü şikayet ederse etsin, isterse mahkemeye versin, 2000 lira için fark etmez şeklinde konuştu. Adres: Esenyurt Piri Reis Mahallesi, 2063. Sokak, A101 mağazası. Kamera kayıtlarının bir gün öncesine ait görüntülerin silindiğini ve izleyemediğini söylediler. Bölge müdürünün kim olduğunu bilmiyorum; acilen tebligat yapılmasını veya ilgili kurumların bu şahısları araştırmasını istiyorum. Sonuç olarak, makineyi alıp çıktım ve elimden başka bir şey gelmedi.