to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Tire'deki A101 şubesinde kapıda vermiş olduğum çay makinesi siparişi için iadesini istedim. Sebep mi? Yırtılmış kutu, açılmış ve kullanılmış bir çay makinesiyle karşılaştım. Ne bir ambalajı vardı ne de güvenlik bandrolü. İçine baktığımda kireç tutmuş bir çay makinesiyle karşı karşıya olduğumu gördüm ve iadesini talep ediyorum. Hangi mağazaya götürmem gerektiğini sorduğumda, mağaza bilgisi veremeyeceklerini söylüyorlar ve mağaza onay verirse iadenin yapılacağını belirtiyorlar. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Yaptığınız doğru değil, hiç kimse çözüm önerisinde bulunmadı ve ürünü almaya da gelmediler. Bu durumdan şikayetçiyim.
Nisan ayında A101 Mağazasından Schafer Marka çay makinesi aldım. Ürünü çeyizime aldığım için bir süre beklettim, birkaç ay geçtikten sonra çay makinesini kullanmak için paketi açtığımda makinenin çayı kireçli, yağlı yaptığını fark ettim. Çay görüntü ve tat olarak kesinlikle içilmeyecek kadar kötü. T...
A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...
A101 Bayrampaşa Uludağ mağazasından aldığım Homend marka çay makinesinin sürekli arıza vermesinden dolayı Homend servisi ürünü iade aldı. Bana da iadeyi mağazadan alabileceğime dair bir belge gönderdi o belge ile mağazaya gidip paramı istediğimde paramı kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler. Üz...
A101MDEN Çaykolik çaycı sipariş ettim. Ürün sipariş ettikten sonra indirime girdiği için, teslim aldıktan sonra iade kodu alıp kutuyu hiç açmadan iade ettim. Yaklaşık 10 gün sonra mesaj geldi, kullanılmış veya ambalajı açılmış, tekrar satılamayacak ürün olduğu için iade reddedilmiş diye. Kutusunu aç...
A101'den çay makinesi aldım, yoğun plastik kokusu nedeniyle iade etmek istedim. 10 gün sonra geri getirdim ancak almadılar. Ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış olan ürün için müşteri hizmetlerini aradım, almaları gerektiğini söyledim ama 'Öyle bir şey olamaz' dediler ancak nafile. Hâlâ ürün bende b...
Yorumlar