Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ve Volta Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

A101 Ve Volta Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
profile
Murat
21 Nisan 2025 22:18
2.987

20.03.2025 tarihinde A101 mağazasından Volta VT5 3 tekerlekli şarjlı motor sipariş ettim. Bana 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 21 Nisan olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. A101'den beklemeli ürün almak gerçekten pişmanlık verici bir deneyim oldu. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınız alındı, ilgili departmana iletildi deniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve bekletiliyorum. Kurumsal bir firma olmasına rağmen ne verdikleri sözü tuttular ne de satışın iptalini gerçekleştirdiler. İlgilenen kimse yok, muhatap bulamıyorum. Volta firmasını da aradım, onlar da yalnızca telefonda yönlendirme yapıp, süreci bilgisayardan takip etmemi söylüyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm sunmak yerine süreci daha da zorlaştırıyor. Sonuç olarak, 66 bin liramla ortada kaldım. Kimse işini düzgün yapmıyor, çözüm bulmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne veya CİMER'e mi başvurmam gerekiyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
25 Nisan 2025 22:11
3.535

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Murat
21 Nisan 2025 22:04
1.500
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Ertuğrul
04 Eylül 2025 14:49
2.272

profile
Ozcan
08 Kasım 2024 09:58
3.073

A101'den Alınan Volta VT5 Motorun Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Işık
12 Temmuz 2025 21:12
3.254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri