
Sipariş Takibi Yapılamıyor, Ürün Görünmüyor Ve İade Talebi Var

11 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley 0.47 litre termos siparişi verdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimi tamamladıktan sonra telefonuma, siparişimi takip edebileceğim bir SMS geldi ve banka hesabımdan da yaklaşık 1300 TL ürün bedeli tahsil edildi. Ancak, “Sipari...
Aldığım Telefon 7 Gün Sonra Bozuldu, A101 Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...
A101 Online Alışverişte Seçilen Taksitli Ödeme Tek Çekim Olarak Gerçekleşti, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Temmuz 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu Tornado 24000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 3125072554205243. Ürünün fiyatı 36.999 TL idi ve alışveriş sırasında 3 taksit seçeneğini işaretleyerek Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, mobil bankacılıktan işlemlerimi k...
Online Satın Alım Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

14.08.2025 tarihinde Lidio/Elmasal firmasının elektrikli bisiklet reklamı üzerinden, A101 üzerinden gösterdikleri bir bağlantı aracılığıyla 5.000 TL (4.999 TL) tutarında bir ödeme yaptım ve dekontum da elimde mevcut. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından tarafıma herhangi ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyetim Giderilsin

9 Ağustos tarihinde A101 Online Kapıda Alışveriş hizmeti üzerinden 9125080961646311 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim tarihi 8-10 arası olarak belirtilmişti, ancak siparişim daha erken saatte geldiği için o sırada evde değildim ve teslim alamadım. Ertesi gün ise herhangi bir arama yapılmadı v...
Volta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Ve İade Sorunu

5 gün önce A101 üzerinden Volta VB4 modeli için 19.990 TL tutarında banka kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. İptal işlemi için A101 müşteri hizmetleri, Volta müşteri hizmetlerinden iade onay belgesi almam gerektiğini iletti. Fakat Volta müşteri ...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Piranha araç içi havalı şişme yatak siparişim (model belirtilmedi), 3125080715702503 numaralı sipariş ile 449,80 TL tutarında, 7 Ağustos 2025 tarihinde A101 Market uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. İptal bilgisini uygul...
Instagramdan Sipariş Verdim Beklemediğim Yüksek Ödeme Çekildi
Instagram'da 'Spnsorlukmpnyalar' adlı bir sayfada, A101'de satışı yapıldığı belirtilen Arzum kahve makinesi için sipariş oluşturdum. Ürün fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu ve banka onay kodu için gelen mesajı girdim. Ancak hata oldu denilerek tekrar onay kodu almam istendi. Sayfa üzerinden ikinci ...
Sipariş Onaylandı, Ödeme Alındı Ama Telefonum Gönderilmiyor!

17.07.2025 tarihinde cep telefonu sipariş verdim. Sipariş numaram 3125071781487837 dır. Siparişim banka tarafından onaylandı ve miktarı hesabımdan çekti. A101 de sipariş alındı olarak teyit etti. 24 saat geçmişine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ödemenin yapılmadığını...
Yanlışlıkla 500 TL'lik Ürün İçin 55.000 TL Çekildi, Param Ve Ürünüm Yok
500 TL'lik bir ürün almak istedim, ancak kredi kartı hesabımdan 55.000 TL para çekildi. Bir muhatap bulamıyorum. Banka ile görüştüğümde ödemem gerektiğini söylediler. Ne ürün var ne de param iade edildi. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. A101'in gereğini yapması gerekiyor.
A101 Üzerinden Yaptığım Alışverişte Param İki Kez Çekildi, Şüpheli İşlemden Endişeliyim

17p Haziranda İnstagramda da gördüğüm A101 sitesinden indirimli 1099 TL. Pro Plan marka 10 kg lik kedi maması vermek durumunda kaldım. Paraf kredi kartımı kullandım, 01 numaralı şifre ve 02 numaralı şifre olarak 2 adet şifre geldi. İkisini de girdim. Daha Sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde hesab...
A101 Üzerinden Alışverişte İki Kez Para Çekildi, Sipariş Ve Para İadesi Belirsizliği

14 Haziranda İnstagramda da gördüğüm A101 sitesinden indirimli 1099 TL. Ye Pro Plan marka 10 kg lik kedi maması vermek durumunda kaldım. Akbank kredi kartımı kullandım, 01 numaralı şifre ve 02 numaralı şifre olarak 2 adet şifre geldi. İkisini de girdim. Daha Sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde he...
A101den İki Kez Para Çekildi Banka Neden İzin Verdi Anlamıyorum

İnternette A101 sayfasından bir adet ürün sipariş verdim. Aynı ürünler için 2 defa kartımdan para çekildiğini gördüm. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. İncelenip fazla alınan paramın kartıma iadesini istiyoruz. Ve banka buna nasıl izin verir, anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
A101 Adına Sahte Site Üzerinden Çift Çekim Ve Güvensiz İşlem Şüphesi

11 haziranda Facebook da gördüğüm A101 sitesinden indirimli 1099 TL. Ye Pro Plan marka 10 kg lik kedi maması siparişi verdim. Hesabımdan 1. Nci sipariş onaylanmadığı için 2. Ci defa sipariş vermek durumunda kaldım. Daha Sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde hesabımdan 2 kere para çekildiğini gördüm...
Sipariş Sonrası Çifte Çekim Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti
Merhaba 08,06,25 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Karaca Elegance çatal kaşık setini almak için tıkladığım bir link ile hemensiparisver.org adlı siteye yönlendirildim. Orada A101 hızlı sipariş kısmında belirdi. Ürün ve saatlik indirim fırsatıydı. Sipariş ettim üye olmadan bütün bilgilerimi gir...
Online Alışverişte Promosyonlu Motosiklet Siparişi Sonrası Yaşanan Sorun

A101 reklamı adı altında banka sistemine entegre edilmiş bir sistemle online alışveriş yaptım. Toplam 120 bin lira tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Sözde promosyon olarak reklamda uygun fiyata satılan motosiklet her şey normal gözüküyordu. Sipariş verdikten sonra ise hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Online Alışverişte Güvenlik Zafiyeti Ve Yetersiz Banka Desteği

Sahte 101 reklamı ile Dyson 7500 TL'lik alışveriş yapan babam mağdur oldu. Toplamda 75.000 TL çekilmiş, zarar çok büyük. Halkbank işlemi takibe aldı. Normalde işlemi iptal etmeleri gerekiyordu çünkü provizyondaydı. Hâlâ dönüş yapılmadı. Başka mağduriyetler yaşanmasın diye bildiriyorum. A101'den de ş...
Sipariş Verildi, Ödeme Alındı Ancak Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

A101 uygulamanız üzerinden 04.05.2025 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Ödeme tutarı olan 4359 TL, kredi/banka kartımdan başarıyla çekildi. An...
A101 Web Sitesinde Üç Tekerlekli Motor Siparişi Alınmıyor
Merhaba, 24 Nisan A101 kataloğunda üç tekerlekli motor gördüm. A101'in kendi sitesinden sipariş vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi giriyorum ancak ödeme gerçekleşmiyor ve sipariş alınmıyor. Bankayı aradım, bize ait bir durum olmadığını, sorunun A101 ile ilgili olduğunu söylediler. Lütfen sorunu ç...
A101 Reklamı Sonrası Amazon'dan Çekilen Para Ve Bilgi Eksikliği

A101 reklamı geldi. Mynet okurken Dyson süpürge sipariş ettim parayı Amazon çekmiş görünüyor ve sipariş ile ilgili bir bilgi yok. A101 daha önce de olan bu duruma karşı önlem Almalı, bir şey yapmalı. Biz A101 markasına güvenerek alışveriş yapıyoruz. Bankayı aradım işlemi iptal ettiremedim. Üstelik e...
A101 Sanal Markette Sipariş Alınmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Facebook A101 Sanal Market üzerinden Karaca çatal kaşık bıçak takımı alırken iki kere onay kodu istendi. Karttan ücret tahsil edilmesine rağmen sipariş alınmadı ve ürün gönderimi yapılmadı. A101 iletişim ile bağlantı kurduğumda, sistemlerinde iyileştirme yapıldığından sipariş görüntüleme yapılamadığ...
Online Alışverişte Yanıltıcı İşlem Ve Kart Güvenliği Sorunu

Instagram da a-101 in sayfası şeklinde reklam termos ve tencere fiyatı cazip bakmadan alış sayfasına girdim. Kart bilgilerimi verdim. Bankaya yönlendirdi. Alacağım ürün 998 TL. Banka mesaj gönderdi. Limit artışı yaptı o arada farkıda olmadan onay verdim. Arka planda kart limiti kadar parayı çekti. 1...






















