to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu Tornado 24000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 3125072554205243. Ürünün fiyatı 36.999 TL idi ve alışveriş sırasında 3 taksit seçeneğini işaretleyerek Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, mobil bankacılıktan işlemlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim.
Bu durumun düzeltilmesi için A101 müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım ve her iki görüşmede de sadece kayıt açıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş sırasında sitede 3 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmişti. Ödemeyi taksitli yapacağım güveniyle alışverişimi gerçekleştirdim. Şu anda bu yüksek tutarı tek seferde ödemem mümkün değil ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin taksitlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka ile de zor durumda kalacağım ve kredi sicilim olumsuz etkilenecek. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
23’ünde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 klima siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 20.999 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi 3125072319444042 numarası ile Bağcılar adresine verdim ve sipariş takibinde 23’ünden bu yana aktarma...
9 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün zamanında teslim edildi. Ancak montaj için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, montajın 20-25 gün sonra yapılabileceği, bunun da Eylül ayına denk geleceği söylendi. Yaz mevsimi geçtikten sonra klimay...
28 Temmuz tarihinde A101 üzerinden 22999 TL tutarında Dijitsu klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072842372632. Daha sonra siparişi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca A101 müşter...
31 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki A101 Extra mağazasından kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999,99 TL’ye Dijitsu Tornado 18000BTU klima satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmadı ve kullanılmadı. Ancak o günden bu yana yetkili servise ulaşamıyorum. Bölgeme bakan servis numaralarını defalarca aradım, h...
A101 üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim, birgündekargo firmasına teslim edildi ancak 30 Temmuz’dan bu yana kargonun aktarım merkezinde bek...
Dijitsu 
Garanti BBVA 
Yorumlar