Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Yanlış Paket Görüntüleniyor

profile
29 Ocak 03:35
762

28.01.2026 tarihinde saat 22:25:35’te Hesaphizmetleri.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc satın aldım, kredi kartımla yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Sistem üzerinde siparişim hâlâ “bekleyen sipariş” olarak görünüyor ve normal sipariş kısmında da benim vermediğim bir paket ile birlikte 3850 uc sipariş edilmiş olarak yer alıyor. Ben sadece 3850 uc satın almıştım, buna rağmen ne uc yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 1173, işlem numaram 53133’tür. Site üzerinde “hızlı teslimat” ve “7/24 canlı destek” ibaresi olmasına rağmen, neredeyse 5 saat geçmesine karşın ne uc yüklendi ne de bilgilendirme mesajı aldım. Destek ekibine yazdım ancak şu ana kadar dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım 3850 uc paketinin PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde yüklenmesini ve siparişimde görünen, benim talep etmediğim paket ile ilgili de gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.

Hamza
Hamza
29 Ocak 07:55

Benim sorunum düzelmedi halendaha uç hesabıma yatırılmadı lütfen bugün yatırın yatırmayacak sanız paramı lütfen geri iade edin

Hamza
Hamza
30 Ocak 01:40

1gün geçti ve hala Gmail ime herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi üç gelmedi bekleyen sipariş kısmında duruyor paramın iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
19 Eylül 2025 19:39
1.302
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UC'nin Büyük Kısmı Eksik Yüklendi, İletişime Rağmen Çözüm Yok

profile
05 Eylül 2025 11:57
606
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hesaphizmetleri.com 2.250 TL'lik PUBG Mobile UC'leri Hesaba Yüklenmedi

profile
01 Ocak 17:36
1.091
Benzer Şikayet Yaz