İki Ayda Yırtılan Adidas Ayakkabısı Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Adidas Kartal Topselvi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 4300 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının iç kısmında yırtılmalar meydana geldi.

Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandığım halde sadece 2 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olması, ardından da sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.

Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ayakkabımın değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.