to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Silivri Kiptaş 4. Etap A101 mağazasından (mağaza kodu 630), 0106 numaralı fatura ile 459 TL ödeyerek Kiwi KEP6818 model epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarj edilmiş olduğunu gördüm ve kolumda küçük bir alanda denediğimde cihaz işlevini yerine getirmedi, tüyleri almadı. Ürünü farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen hiçbir şekilde tüyleri almadı.
Bu nedenle 23.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı iade alamayacaklarını ve yetkili kişinin de mağazada olmadığını söyledi. Sonradan, “yetkili yok” diyen kişinin aslında mağaza yetkilisi olduğunu ve odasında bulunmasına rağmen benimle görüşmediğini öğrendim. Ürünü satın alırken hijyen veya başka bir nedenle iade alınamayacağına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmemişti.
Tüketici olarak cayma hakkım olmasına rağmen iadem kabul edilmedi. Ayrıca 0850808210 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ürünün kutusunda garanti belgesi de mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde A101 Hilal Bağlum Keçiören/ Bağlum şubesinden Kiwi marka vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu tamamladıktan sonra fişe taktım ancak çalışmadı. Ayrıca, ürünün vidası da eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iade alamayacaklarını belirttiler ve beni Kiwi mü...
19/09/2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık A101 e197 numaralı mağazadan Kiwi ktb-6020 model diş fırçası satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bozuk çıktı. Konuyla ilgili olarak ürünü servise gönderdim ve servis, ürünün iade alınması gerektiğine dair rapor verdi. Elimde servis raporu mevcut...
06.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu A101 şubesinden Kiwi marka titreşimli çocuk diş fırçası satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim. Fişim ve ürünün tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün şubeye giderek iade talebinde bulundum. Ancak, mağaza çalışanları garanti kapsamı...
23.11.2023 tarihinde A101'den Kiwi marka araç süpürgesi, elektrikli süpürge ve buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünler talebimi karşılamadığı için 5 gündür iade ile uğraşıyorum. Markanın müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ürünü arızalandırıp göndermemi söylediler. Ben, kullanmadığım ürünlerin ya...
23.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi isimli bir ütü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, su haznesinden su sızdırdığı ve düzgün çalışmadığı tespit edilmiştir. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca, ertesi gün 24.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza y...
KİPTAŞ 
Yorumlar