Ödenen Karpuz Teslim Edilmedi Ve Destek Çözüm Sağlamadı

A101 uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan karpuz, diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin numarası 9126070723172754 olup, karpuzun ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında kolilerde yer almadığını gördüm.

Uygulama üzerinden destekle iletişime geçtiğimde sadece “memnun kaldınız mı” şeklinde bir geri bildirim sorusu ile karşılaştım, eksik ürünümle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim ürünün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

A101’den beklentim, siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim karpuzun en kısa sürede adresime teslim edilmesidir. Geciken bu ürünümün hızlıca gönderilmesini talep ediyorum.