Manisa A101 Şubesinde Düzensiz Düzen, Etiketsiz Ürünler Ve İlgisiz Personel




16 Haziran günü Manisa Sarıgöl’deki A101 Yakut şubesine alışveriş için girdiğimde mağazanın son derece dağınık olduğunu gördüm. Reyonların düzeni bozuktu, neyin nerede olduğu belli değildi, mağaza adeta savaş alanı gibiydi ve aradığım hiçbir ürünü rahatça bulamadım.
Sepetlerin içi de son derece düzensizdi, ürünler üst üste yığılmış haldeydi. Sepetlerdeki ürünlerde fiyat etiketi yoktu, bazı ürünlerin karşısında ise tamamen farklı ürünlere ait etiketler bulunuyordu. Ürünle etiketi birbirini tutmadığı için neyin ne kadar olduğu anlaşılmıyor, sağlıklı bir alışveriş yapılamıyordu.
Mağazada personel ise tamamen kendi halinde duruyor, düzensizlik ve müşterilerin yaşadığı zorluklarla ilgilenmiyor, mağazayı alışveriş yapılabilir hale getirmek için herhangi bir çaba göstermiyordu.
Bu mağazada ürünlerin fiyat etiketlerinin eksiksiz ve doğru şekilde yerleştirilmesini, etiket–ürün eşleşmelerinin düzeltilmesini, mağaza ve sepet düzeninin sağlanarak dağınıklığın giderilmesini ve genel olarak mağazanın müşterilerin rahatça alışveriş yapabileceği bir hale getirilmesini talep ediyorum.












