Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Hatalı Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Bedriye
15 Temmuz 2025 13:19
1.275

Merhabalar... Kilis merkez debboy sokak da bulunan mağazanız ile ilgili şikayetimdir. Mağazanız da 13 Haziran da motor almak için gittiğimde mağaza görevlisi Z***** isimli çalışanının beni mağdur ettiği ve bugüne kadar mağduriyetimin giderilmemiş olması ile alakalıdır. Söz konusu çalışan alacağım motorla alakalı çekim yapar iken kartımdan iki motor parası çekip yanlışlıkla olduğunu söylemiş ancak yanlışlığı bu tarih itibarı ile hala giderilmemiştir. Mağaza ile yaptığım her görüşmede Z***** isimli çalışan genel merkez cevap vermiyor telefonlarıma bakmıyor. Bölge sorumlusu iade etmiyor gibi kurumsala yakışmayan aşağılayıcı bir üslup sergilemiştir. Söz konusu mağduriyetimi bugün itibarı ile halen giderilmemiş tarafınızca bir dönüş sağlanmamıştır. Amacınız tam olarak nedir öğrenmek istiyorum. Böyle bir Çalışanınız olması sizin tercihiniz mi? Ben bu konuda yasak süreci başlatıp bana yaşattığınız maddi kaybın yanında manevi olarak yaşadığım stres ile alakalı da avukatıma bilgi veriyorum. Siz beni mağdur ettiniz ödemelerimi sekteye uğrattınız. Siz kurumsal bir profil sergilemek yerine müşteriyi mağdur etme politikası izlediniz. Söz konusu evraklarımla gerek ticaret il müdürlüğü gerekse hukuki olarak manevi tazminat yoluna gideceğimi bilmenizi isterim.
Mağaza numarası :G846
bir ay süreyi geçti hala dönmediniz. Bugün itibarı ile param iade edilmez ise tüm süreci başlatacağımı bilmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Etiket Ve İptal İşlemi Sorunu: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı

profile
İlayda
05 Nisan 2025 13:26
4.297
Yanlış Etiket Ve İptal İşlemi Sorunu: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Etiket Ve İptal İşlemi Sorunu: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Etiket Ve İptal İşlemi Sorunu: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
Yanlış Etiket Ve İptal İşlemi Sorunu: Müşteri Deneyiminde Hayal Kırıklığı
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motorun Faturası Gelmediği İçin Kullanamıyorum

profile
Burak
25 Haziran 2025 11:51
2.342

profile
Dilek
02 Haziran 2025 17:53
1.334
A101'dan Alınan Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Para Yatmadı
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personel Tavrı

profile
Nurten
01 Temmuz 2025 13:33
864
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
25 Temmuz 2023 20:53
144
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri