Mağazada Haksız Yere Dışarı Çıkarıldım, Personel Davranışından Mağdur Oldum

Yaklaşık dört yıldır 101 Fatih Sultan Eşe mağazasının düzenli müşterisiyim. 11.11.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında alışveriş yapmak için mağazaya girdim. İstanbul’da yoğun yağmur olduğu için kıyafetlerim sırılsıklam olmuştu ve hastaydım. Alışverişim sırasında biraz sandalyeye oturmak zorunda kaldım. O sırada mağazada çalışan R**** isimli yeni personel, bana hiçbir gerekçe göstermeden ve ısrarcı bir şekilde “Sokağa çık! ” diyerek mağazadan çıkmamı istedi. Ben ise hiçbir olumsuz davranışta bulunmadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de çok üzdü.

Olay sonrası mağaza yetkilisine ulaşmak için 0850 808 21 01 numaralı telefonu aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Normalde her hafta yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yapmama rağmen, bugün sadece süt ve domates alabildim.

Çalışanın bu tavrından dolayı mağaza yönetiminden beklentim, R**** isimli personelin çalışma yerinin değiştirilmesidir. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu davranışın tekrar etmemesini istiyorum.

Sorunumun dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.