to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Burhaniye 5891 Kemer A101 şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan Y**** isimli personelin hem müşterilere hem de kendi çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve üslupsuz davranışlarına defalarca şahit oldum.
Bugün bile yine benzer bir durum yaşandı. Öğle arasında okuldan çıkan öğrenciler alışveriş yaparken, çocuklar kendi aralarında konuşuyordu. Bu personel, çocuklara müşterilerin içinde bağırarak “Sesinizi çıkarmayın, konuşmayın, düzgün alışveriş yapın” tarzında, kırıcı ve rahatsız edici bir üslupla hitap etti. Daha önce de mağazada birçok kez aynı tarz konuşmalarına denk geldim.
Sadece müşterilere değil, kademesi kendinden düşük olan çalışma arkadaşlarına da müşterilerin yanında bağırıp azarladığını, onlara da aynı saygısız tavırları sergilediğini görüyorum. Oğlum da bu durumlara defalarca şahit oldu. Bu mağazaya her gidişimde neredeyse benzer davranışlarla karşılaşıyorum ve en az 10 kez bu tarz tavırlarını görmüş durumdayım.
Daha önce mağazaya bu konuyu iletmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri olarak bizler, alışveriş yaparken bu saygısızlığı ve bağırış çağırışları görmek ve duymak zorunda değiliz. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, mağazada daha saygılı ve profesyonel bir iletişim ortamı sağlanmasını talep ediyorum.
19 Mart Cuma günü, saat yaklaşık 15.45 civarında Balıkesir İvrindi Büyükyenice Mahallesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında mağaza personeliniz İ***** Y****, benimle tartışmaya girerek son derece kaba ve kırıcı ifadeler kullanmıştır. Bir müşteri olarak kend...
11 Ekim öğleden sonra, A101 Dikmen E** Mahallesi mağazanızda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışan E** isimli personelinizin hem diğer personele hem de müşterilere karşı saygısız ve kaba bir tutum sergilediğine defalarca şahit oldum. Özellikle “Bekle paranı vereceğim”, “Dursan...
Bugün Göksu Mahallesi’ndeki Salı pazarının yanındaki A101 mağazasına gittim. Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada çalışan, eksik görünümlü personel ile yine ağız dalaşı yaşadım ve ne yazık ki bu kişiyle neredeyse her gidişimde sorun yaşıyorum. Özellikle bugün yaşanan yoğunluk sırasınd...
Antalya Döşemealtı’ndaki A101 şubesine yaklaşık bir aydır düzenli olarak gidiyorum ve kasada bulunan, isminin E**** olduğunu düşündüğüm kasiyerin müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavrı olduğunu gözlemliyorum. Kasiyer, kasada işlem yaparken müşterilere bağırıp çağırıyor, “...
İstanbul Silivri Adapark Konutları altında bulunan A101 şubesindeki mağaza sorumlusu S**** Y*****’nın hem müşterilere hem de personele karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Özellikle son dönemde müşterilere hitap şekli son derece uygunsuz, saygı sınırlarını aşan bir tavır sergiliyor. Mağazada alışve...
Yorumlar