to read complaints and reviews, or file yours.Kutusuz Ürün İadesi Reddedildi, Sağlıksız Tencereyle Mağduriyet Yaşıyorum
28.11.2025 tarihinde Ankara Konutkent şubenizden Vivaldi 26 cm Cook Ware Ceramic tencere satın aldım. Ürünü ocakta kullanmaya başladığım andan itibaren her kullanımda yoğun bir boya kokusu oluşuyor ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Buna rağmen yalnızca kutusu olmadığı için ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Ürün bariz şekilde problemliyken ve kullanımı sağlık açısından risk taşıyabilecek durumdayken, sadece kutu gerekçesiyle yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba üretici firma yetkili kişiyim. Ürünü altta belirtiğim adrese iletiniz dönüş sağlanacaktır. Alıcı : görgel metal Ltd. Şti adres : ***** anlaşmalı kargo : Aras veya Yurtiçi Kargo ile /karşı ödemeli gönderiniz. Tel:***** NOT:Ürünün içerisine isim soy isim adres telefon ve şikayetinizi yazarak bırakınız.