Kullanılmamış Çapa Makinesinin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Bahçelievler, Sakıp Sabancı Caddesi üzerindeki A101 marketten Kivi marka bir çapa makinesi satın aldım. Ürünü tek bir kez bile kullanmadan, mazot deposuna mazot koymadan ve motorun çalıştırma tuşuna dahi basmadan, sadece kutusundan çıkarıp aynı şekilde geri götürdüm.

Ürünü satın aldıktan yaklaşık 25 gün sonra fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya başvurduğumda, mağaza çalışanları ürünü kontrol edip kullanılmadığını teyit etmelerine rağmen iade yapamayacaklarını söylediler. Gerekçe olarak da bölge sorumlusunun iade talebimi kabul etmediğini ilettiler.

Kullanılmamış, çalıştırılmamış ve fişi de mevcut olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.