Kullanılamayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

A101 mağazasından Sinbo SJ3143 model katı meyve sıkacağı aldım. İşlerim nedeniyle ürünü 2 gün sonra denedim, ancak ürün çalışmadı. Sinbo teknik desteğini aradım, onların yönlendirmesiyle de çalışmadı. Çalışmayınca aynı gün A101 mağazasına iade için gittim, fakat hiç kullanılamayan ürünü iade almadılar ve servise yönlendirdiler. A101 mağazası satışta garanti belgesini kaşelemedi, fişin garanti için yeterli olduğunu söyledi. Servisle görüştüğümde, ürünün Sinbo olduğu belli olmadığından kaşe olması gerektiğini söylediler. Para verip kullanmadığım ürün için servis ile mağaza arasında mekik dokuyorum. İnternetten alsaydım iade şansım olurdu, mahalle esnafından alsam yine derdimi anlatabilirdim. A101 ile Sinbo'ya derdimi anlatamıyorum. Ürün alırken iyi düşünmek gerekiyormuş.