to read complaints and reviews, or file yours.Küflenmiş Sosis Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trabzon Pelitli bölgesine yapılan online alışverişim kapsamında, dün tarafıma teslim edilen ürünler arasında küflenmiş sosis gönderildiğini gördüm. Son zamanlarda yaşanan gıda zehirlenmeleri gündemdeyken, bu derecede riskli ve bozulmuş bir ürünün tüketiciye gönderilmesi beni hem çok endişelendirdi hem de A101’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden A101 ile iletişime geçtim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar duyarsız ve yavaş kalınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Online alışveriş yapan müşterilere bozuk ürünlerin gönderilmediğinin, özellikle de son kullanma tarihi yaklaşmış veya saklama koşulları bozulmuş ürünlerin “elden çıkarılmak” amacıyla sisteme verilmediğinin denetlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için ciddi tedbirler alınmasını istiyorum.
