to read complaints and reviews, or file yours.Konya Çumra'da A101 Extra'dan Kullanılmış Su Sebili Üzerine Şikayet
Konya Çumra’da mobil uygulama üzerinden A101 Extra’dan 23 Haziran 2026 Salı günü Sunday swd a 503 sıcak soğuk su sebili siparişi verdim. Ürün bir günde XL Kargo firmasıyla kargoya verildi ve 27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 10:00 civarında kapıma bırakıldı. Ancak kutu açık, ürün belirgin şekilde kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri kırık haldeydi.
Bu durumu fark eder etmez iade sürecini başlattım fakat ne iademle ilgili ne de yaşadığım mağduriyet konusunda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgilenilmemesi, bilgilendirme yapılmaması ve bu şekilde kullanılmış, hasarlı ürün gönderilmesi sebebiyle kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
A101 Extra’dan beklentim, gönderilen bu kullanılmış ve kırık ürünün acilen ya sıfır, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesi ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
