Konya A101 Şubesinde Kasada Personel İlgisizliği Alışverişi Uzatıyor

A101’in Konya Selçuklu Veysel Karani Caddesi üzerinde, 15 Temmuz Şehitler Camii’nin karşısında, yolun göbeğine bakan şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman bu şubeye gitsem kasayla ilgilenen kimse olmuyor, çalışanlara “bakar mısınız” dediğimde ise duymazdan geliniyor ve markette kasayla ilgilenen kimse bulunmuyor.

26.07.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında yaptığım ziyarette de yine aynı durumla karşılaştım. Mağazada başka müşteri yokken bile kimse kasaya gelmedi, çalışanlar raflara ürün yerleştirmeye devam etti. Kasaya gelmeleri için arkamda uzun bir kuyruk oluşması gerekti, ancak birkaç kişi birikince kasaya geldiler. Bu süreçte çalışanın kasaya gelmesini bekleyip ürünleri kasaya bırakmak, sonra tekrar çalışanı bulup kasaya getirmek zorunda kaldım.

Mağazada iki üç çalışan olmasına rağmen kasadaki müşterinin acelesi var mı, işi gücü var mı, hiç umursanmıyor. Her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde eşyaları bırakıp çıkmakla, ödemeyi yapmadan gitmek arasında kalıyorum. Bu kadar zaman kaybı artık kabul edilemez; herkesin zamanı değerli ve özellikle ufak alışverişlerde sırf kasada çalışanların zahmet edip gelmesi için en az 15 dakika beklemek istemiyorum.

Bu şubede yaşanan ilgisizliğin giderilmesi ve sorumlu personelin uyarılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.