Klimamı Almıştım Ama Teslim Edilmedi Ve Ürün Yok

02.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey 1. Bölge A101 mağazasından bir adet klima satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Neredeyse her gün “bugün getirilecek” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.

Bugün ise telefonla arandım ve mağaza tarafından klimamın olmadığının söylendiğini öğrendim. Günlerdir bekletilip sonunda ürünün olmadığı bilgisinin verilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Ödemesini yaptığım ürünün ya acilen temin edilip teslim edilmesini ya da siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.