Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Kredi Kartı Sorunu

profile
Buket
25 Mart 2025 06:02
1.026

Samsun Canik A101 şubesinde alışveriş yaparken biri Hadi uygulamasını yüklemek istedi. İndirim kartı olarak belirtildi. Gerek olmadığını belirttim ama çok ısrarcı davrandılar. Mağaza çalışanı sandığım kişi telefonumu alıp tüm formları "okudum, anladım" olarak işaretledi ve hakkımda bilgiler girdi. Kimlik bilgilerimi aldılar. Hiç sormadan, danışmadan kimlik resmimi arkalı önlü çekti. (A101 içerisindeki kamera kayıtlarından tüm eylemleri görebilirsiniz.). Sonrasında kredi kartı olduğunu öğrenince iptal etmek istedim. İşlemi yapan kisi telefondan uygulamayı sildi ve kredi kartını kırıp bana verdi. İptal ettim dedi. Ama iptal olmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Kırılan kartta 5 TL varmış çekmeniz gerekiyor dendi. Talepte bulunduk kart olmayınca uygulamaya atıldı. Sonra tekrar aradım iptal ettirmek için ama hiçbir şekilde bildirim gelmedi. Adıma yapılacak işlemlerden sorumlu değilim. Kişisel verilerim kullanılması halinde A101, Hadi uygulaması ve Tom-Bank mesuldür, sorumluluk kabul etmiyorum. Gerekli mercilere duyurulur. Hem A101'den hem Hadi (Tom-Bank) uygulamasının sahibi ve çalışanlarından şikayetçiyim. Bilgilerimi ikinci ve üçüncü şahıslara sızdırılırsa hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. Tam tersi böyle bir durumda bu işletmelere ceza verilmesini rica ediyorum ve T.C. Kimlik kartımın fotoğrafını çektiler, silmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şubesinde Kişisel Veri İhlali Ve Zorla Uygulama Yükletme

profile
Şevval
04 Mart 2025 20:02
8.663

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Zorla Uygulama Yükleme

profile
Emine
31 Ocak 2025 15:38
9.413
Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Zorla Uygulama Yükleme
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Zorla Uygulama Yükletme Ve Kişisel Verilerin İhlali

profile
Rojda
20 Mart 2025 20:55
9.881

Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede: A101 Ve Hadi Uygulamasından Şikayetçiyim!

profile
Nurkan
14 Şubat 2025 21:44
10.125

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

profile
Eli
30 Aralık 2024 18:41
9.843
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri