Kırıkkale A101 Şubesinde Kampanya Ürünü Erken Satıldı Ve Çalışan Alaycı Davrandı

5 Şubat sabahı saat 09.05 civarında Kırıkkale Merkez’de, Kaletepe Mahallesi Alp Arslan Bulvarı üzerindeki A101 şubesine, katalogda 5 Şubat satış tarihi belirtilen manyetik blok ürününü almak için gittim. Ancak mağazada ürün hiç yoktu ve sorduğumda görevli, ürünün “çok önceden satıldığını” söyledi. Satış tarihi özellikle 5 Şubat olarak ilan edilmişken, ürünün önceden satışa çıkarılması hem yanıltıcı hem de müşterilerle dalga geçer gibi bir durum oluşturmaktadır.

Durumu dile getirdiğimde, “Sizi şikayet edeceğim” demem üzerine kasadaki kadın çalışan bana alaycı bir şekilde bakıp kahkaha attı. Müşteriyle bu tarz küçümseyici ve saygısız bir iletişim kurulmasını asla kabul etmiyorum.

A101’in, 5 Şubat tarihli kampanya ürünü olan manyetik blokların ilan edilen tarihten önce satışa çıkarılması konusunu araştırmasını, kampanya tarihine riayet edilmesini ve özellikle bu şubedeki çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşteriyle alay eden bu tavrın düzeltilmesini talep ediyorum.