to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kayışdağı’nda bulunan A101 şubesinden masa üstü raf satın aldım. Ürünün dört adet ayağı hatalı ve monte edilmeye çalışıldığında ürünü kırıyor. Ürün bana zaten kırık olarak satıldı. Sorunun çözülmesi için ürünü mağazaya götürdüm ve aynı zamanda A101 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza, ürünün hatalı olduğunu görmesine rağmen iade işlemini gerçekleştirmedi. Ürünle ilgili garanti veya iade hakkında da bir bilgi verilmedi.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 mağazasından büyük bir hata yaparak bir masa satın aldım ve masa ancak 2 ay sonra teslim edildi. Lojistik firması tarafından bana haber verilmeden ürün dış kapıma bırakıldı. Masayı açtığımda ise üç yerinde kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya iade için başvurduğumda, dört gündür iade talebimi ol...
A101 online üzerinden aldığım çalışma masası kırık olarak teslim edildi. İade işlemi için müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre beklememe rağmen ulaşamadım. Satış esnasında herhangi bir sorun yaşanmazken, iade sürecinde beklemekten yoruldum. Lütfen bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyorum...
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişimdeki tavanın sap tarafı kırıktı. Değişim olmadığı için iade talebi oluşturmak üzere aradım. Aradıktan sonra destek biriminden yazmam istendi. Yazdım ve ertesi gün ürünün alınacağı söylendi. Ancak kimse gelmedi ve bilgi verilmedi. Tekrar iletişime g...
A101 İstanbul Yenigün şubesinden, katalogda reklamını yaptıkları bir kitaplığı satın aldım. Ürünün bir ay içinde evime kargolanacağı söylendi, fakat ürün üç hafta sonra geldi. Aynı gün içinde kurulumunu yaptım ve rafların yamuk olduğunu, tüm rafların elinizle çektiğinizde kaydığını gördüm. Çocuk oda...
Yorumlar