to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde A101 üzerinden 2.300 TL ödeyerek satın aldığım Stanley suluk, kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve çalıştıkları Bir Günde Kargo firmasının ürünü en geç üç iş günü içinde adresimden alacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi ve kırık ürün hâlâ bende bekliyor.
Bir Günde Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ürünün büyük ihtimalle taşıma sırasında kargo firması tarafından kırıldığını düşünüyorum; ancak buna rağmen sorumluluk almıyorlar. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de çalıştıkları kargo firmasını değiştiremeyeceklerini, mevcut süreç dışında bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Sonuç olarak, bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünü iade edemiyor olmam ve A101 gibi büyük bir firmanın bu konuda çözüm üretmemesi beni gerçekten mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
3125111318027617 numaralı siparişime ait kırık ürünün bir an önce adresimden alınmasını, iade sürecimin hızla tamamlanmasını ve ödediğim 2.300 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Avukat olarak hem A101 hem de Bir Günde Kargo hakkında, yaşadığım mağduriyet ve süreçteki ihmal nedeniyle yasal haklarım çerçevesinde gerekli hukuki başvuruları başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca, her iki firmanın da bu ihmal ve iletişimsizlik için gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerini acilen düzeltmesini istiyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden ve bir günde Kargo ile 3125102868184914 numaralı siparişimle Stanley GO Quick Flip Water Bottle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’ydu. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden, bana ulaşmadan iade edildi. Kargo firmasını aradım, telefonda 1 sa...
28.07.2025 tarihinde A101 online alışveriş platformundan aldığım Stanley Buzluk 28 litre ürününü iade etmek için talep oluşturdum. Sistem üzerinden tarafıma “Birgündekargo” ile iade yapılacağı belirtildi ve kargonun 3 iş günü içinde ürünü teslim alacağı söylendi. Ancak 4 gündür kargo ürünü almaya ge...
25.07.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley Outdoor Cooler 28 litre ürününü 6.899 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım ürün bir günde Kargo isimli, daha önce hiç karşılaşmadığım bir kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak o tarihten bu yana ürün...
24.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Stanley Classic 1.9 termosun iadesi için talep oluşturdum. İade kapsamında ürünün 3 gün içinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” ile çalışıldığı belirti...
16 Temmuz’da A101 Ekstra’dan sipariş ettiğim Stanley 28 litre kamp buzluğum 25 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağında ciddi bir kırık olduğunu hemen fark ettim. Hemen aynı gün içerisinde, yani 25 Temmuz’da A101 Ekstra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ...
Stanley 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar