Kazım Karabekir Şubesinde A101 Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığı

25.07.2026 tarihinde saat 14.52 civarında Kazım Karabekir A101 5693 numaralı şubenizde alışveriş yaparken reyondaki etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Reyonda Kaanlar marka Siyah Elmas 450 gr cam kavanoz zeytinler, etiket üzerinde “Kaanlar Zey. Siy. Gemlik XL” olarak görünen ürünler, Raid sineksavar ve kedi maması ürünlerinin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatları uyuşmuyordu.

Raid sineksavar etiket fiyatı 139 TL iken kasada 199 TL olarak geçti. Kaanlar zeytinin etiket fiyatı 185 TL iken kasada 225 TL olarak görünüyordu. Kedi mamasında da benzer şekilde etiketle kasa fiyatı birbirini tutmuyordu. Raid için her bir üründe 60 TL, zeytin için her bir üründe 40 TL fark vardı ve her birinden 10’ar adet aldığım için toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında bir fiyat farkı ortaya çıkıyordu.

Durumu kasada fark edip kasiyer ve mağaza sorumlusu ile görüştüğümde, etiket fiyatından satış yapamayacaklarını ve istersem şikayet edebileceğimi söylediler. Reyonda etiket fiyatları dururken kasada bambaşka rakamlar çıkması ve buna rağmen etiket fiyatından satış yapılmaması, bir müşteri olarak güvenimi tamamen sarstı ve kendimi kandırılıyormuş gibi hissetmeme neden oldu. Bu nedenle ürünlerin tamamını kasada bıraktım ve alışverişi gerçekleştirmedim. Mahallede çevremizde çoğu kişi bu yüzden bu mağazadan alışveriş yapmıyor, evimize yakın olmasına rağmen biz de bu yüzden BİM'i tercih ediyoruz. A101’lerde genel olarak yaşanan sorun halkımızı bu konuda dikkatli olması için paylaşıyorum; benimle beraber aynı alışverişte birkaç kişi daha bu sıkıntıyı yaşadı, yıllardır sürekli yaşanıyor, müşteri memnuniyeti sıfır.

A101’den reyon etiketleriyle kasa fiyatlarının derhal uyumlu hâle getirilmesini, özellikle Kazım Karabekir 2049/1 Sokak 5693 kodlu şubede gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve tüketiciyi mağdur eden bu uygulama hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.