Katalogda Satışa Çıkarılacağı İlan Edilen Manyetik Blok Mağazalarda Yok

Bursa Nilüfer’deki A101 şubeleriyle ilgili olarak, 5 Şubat tarihli katalogda yer alan manyetik blok ürününü hiçbir şubede bulamıyorum. Katalogda satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, ürünün satışa çıkarılmadığını, toplatılıp çalışanlar ya da bölge sorumluları tarafından alındığını düşünmeye başladım.

Bu ürün için özellikle dört farklı A101 şubesine gittim, hiçbirinde ürünü reyonda göremedim. Çalışanlar, ürünü bir önceki hafta satışa çıkardıklarını ve bittiğini söylediler; ancak geçen hafta da başka bir ürün için aynı mağazalara gittiğimde manyetik bloklar zaten reyonda yoktu. Buna ek olarak, benim gibi birçok kişi de sabah erken saatlerde mağaza önünde bu ürünü almak için beklemişti ve kimse ürüne ulaşamadı.

Katalogda yer alan bir ürünün fiilen satışa sunulmaması müşteriyi hem mağdur ediyor hem de güveni sarsıyor. Ürünün gerçekten satışa sunulmasının sağlanmasını, stok durumunun ve bu yaşanan sürecin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilerek manyetik blok ürününü satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.