Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katalog Tarihinden Önce Satılan Ürünler Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Halil
03 Şubat 20:50
296

Van ili İpekyolu ve Edremit ilçelerindeki A101 şubelerinde uzun süredir katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 05 Şubat 2026 tarihli katalogda yer alan Magly manyetik blok ürününün daha katalog tarihi gelmeden satıldığını öğrendim ve bunun üzerine farklı A101 şubelerini gezdim. Gittiğim her mağazada ürünün geçen hafta veya 2-3 gün önce satıldığı söylendi.

Katalogda belirli bir tarihte satışa sunulacağı ilan edilen bir ürünün gününden önce satışa çıkarılması, o günü bekleyen müşterileri mağdur etmektedir. Bu durumun sadece bu ürünle sınırlı kalmadığını, neredeyse her katalog döneminde benzer sorunların yaşandığını üzülerek belirtmek istiyorum.

Mağaza çalışanlarına konuyu sorduğumda, kendilerine gelen ürünü hemen satışa sunduklarını ifade ettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünlerin katalog tarihinden önce satılmaması gerektiği söylendi. Yani mağaza uygulaması ile müşteri hizmetlerinin söylemi birbiriyle çelişmektedir.

A101’den beklentim, özellikle Magly manyetik blok başta olmak üzere katalog ürünlerinin ilan edilen katalog tarihinden önce satışa sunulmaması ve bu ürüne yönelik tekrar satışa sunulacak şekilde gerekli stok ve dağıtım planlamasının yapılmasıdır. Ayrıca mağazalara da bu konuda net ve bağlayıcı bir talimat verilmesini, müşterilerin katalog tarihine güvenerek mağaza gezmek zorunda kalmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Katalog Tarihi Öncesi Satış Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Gül
02 Şubat 14:08
659

Katalog Tarihlerine Uymayan Satışlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Aybüke
01 Şubat 21:57
3.438

Katalogda Belirtilen Satış Tarihinden Önce Ürün Satışı Ve Umursamaz Personel

profile
Gunay
02 Şubat 19:58
297
katalogda-belirtilen-satis-tarihinden-once-urun-satisi-ve-umursamaz-personel-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Katalog Ürünü Satış Günü Öncesi Tükendi, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
Melike
02 Şubat 15:18
456

Katalog Tarihinde Satış Beklenen Manyetik Blok Ürünü Erken Satıldı

profile
Mehtap
02 Şubat 16:47
1.057
katalog-tarihinde-satis-beklenen-manyetik-blok-urunu-erken-satildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri