to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2025 tarihinde saat 09.30 sıralarında Hatay Defne Harbiye Bulvarı’nda, Defne İlçe Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan A101 şubesinde kasa işlemleriyle ilgili sorun yaşadım. Alacağım ürünlerden birinin üzerinde etiket olmadığını söyleyen kasiyer, beni müşteriyken reyondan etiketli ürün alıp getirmem için adeta emir verir bir tavırla yönlendirdi. Bu yaklaşım hem üslup hem de müşteriyle iletişim açısından beni rahatsız etti.
Ayrıca almak istediğim farklı bir ürünü kasadan iki kez geçirdi. İptal ettiğini söylemesine rağmen çıkışta fişi kontrol ettiğimde işlemin iptal edilmediğini gördüm ve 79,50 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Fazla alınan tutarı nakit olarak geri aldım, fakat bu süreçte uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gereksiz zaman kaybı yaşadım. Tüm bu esnada personelin konuşma tarzı ve ısrarcı, kaba tutumu da oldukça rahatsız ediciydi.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve müşterilerin bu şekilde zor durumda bırakılmaması için ilgili kasiyerin uyarılmasını ve personellere müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde 50. Yıl Mahallesi’nde, Melehat Öz Toprak Ortaokulu’nun yan sokağında bulunan A101 şubesinde etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatlar arasında fark olduğunu fark ettim. Reyonda indirimli görünen bazı ürünler kasada normal, daha yüksek fiyattan geçti. Durumu kasadaki çalışana sö...
Hatay İskenderun Numune Mahallesi A101 mağazasından ailemle birlikte bugün alışveriş yaptık. Yine her zamanki gibi tek kasada işlem yapılıyor ve kasada yığılma var. Kasa dışındaki diğer reyon görevlisine (uzun boylu esmer olan hanımefendi) diğer kasadan işlem alabilir misiniz diye sorduğumuzda, bize...
26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” ş...
22.11.2025 tarihinde Isparta’nın Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinde kasa işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla birlikte aldığımız ürünlerin ödemesini kimin yapacağı konusunda aramızda tamamen kendi aramızda, şaka ve tatlı bir üslupla konuşurken, kasada bulunan H*...
23 Kasım Pazar günü saat 11:57’de Gülpınar Mahallesi Civan Sokak’ta bulunan, mağaza kodu c090 olan A101 şubesinde yaşadığım kasiyer yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Kasa bandının çalışmadığını, ürünler kasaya çok yakın olmasına rağmen sert bir şekilde “ürünleri bana doğru itin” diyerek kaba bir üslu...
Yorumlar