to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Teslim Edilmemesi Ve A101 İle Bir Günde Kargo’ya Ulaşılamaması
A101 internet sitesi üzerinden 2 adet Birkenstock terlik satın aldım. A101, ürünümü bir gün içinde “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim etmiş görünüyor. 05.06.2026 tarihinde Bir Günde Kargo’dan teslimata çıktığına dair SMS aldım ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen kargom sistemde hâlâ “devir” olarak görünüyor.
Bu süreçte ne kurye ile ne de Bir Günde Kargo’nun İzmir Buca şubesiyle ve çağrı merkeziyle herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli “sıradasınız” denilerek hatta bekletiliyorum fakat bir türlü operatöre bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aynı şekilde A101 tarafına da ulaşamıyorum.
Hem A101’in hem de kargo firmasının bu ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5343****45 numaralı gönderime ilişkin olarak kargomun acilen bulunmasını, tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
