to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 1549 TL tutarında, ücretsiz kargo seçeneğiyle bir kask siparişi verdim. Yalova'nın Termal ilçesine bağlı Akköy köyünde ikamet ediyorum. Bugün sabah tarafıma gelen mesajda, kargomun Çınarcık şubesine ulaştığı bildirildi. Ancak kargonun neden evime teslim edilmediğini anlamış değilim.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve bu konuda DHL Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi. Bugün de arandım ve kargomu Çınarcık şubesinden teslim alabileceğim belirtildi. Fakat evim oraya oldukça uzak ve gidip teslim almam mümkün değil. Yalova merkez şubesi bana daha yakın olduğu için, kargonun oraya yönlendirilmesini talep ettim. Ancak asıl beklentim, siparişimde ücretsiz kargo seçeneği varken ve adresimi eksiksiz belirtmişken, kargonun doğrudan evime teslim edilmesi.
Bölgeye teslimat yapılmadığı baştan belirtilseydi sipariş vermezdim. DHL Kargo’dan, kargomun adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
A101 Ekstra internet sitesinden elektronik bir ürün sipariş ettim ve 4 gün önce kredi kartı ile 6.300₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgi a...
A101’den 5329****38 numaralı siparişim, DHL Cargo ile 175652915889 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 11.08’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şekli...
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir adet ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün bugün Evdemo Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak kargo, ürünü evimin kapısının önüne bırakıp gitmiş ve teslimatı içeriye kadar yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak hem kargo görevlisine hem de Evdemo Lojis...
Yorumlar