to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde, saat 21.00 sıralarında Osmaniye Merkez A**** A******* A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen alt kattaki reyonlara inmek istediğimde buna izin verilmedi.
Görevli personele alt kata inmek istediğimi söylediğimde “Alt kat silindi, temizlendi, biz yardımcı olalım, ne arıyorsunuz? ” cevabını aldım. Alt kata inmek için illa belirli bir ürünü söylemek ya da kesinlikle ürün almak zorundaymışım gibi bir tavırla karşılaştım. Oysa belki sadece gezmek istiyor, o sırada hoşuma giden başka bir ürünü görüp almak isteyecektim. Kapanış saatine daha zaman varken marketin bir bölümüne erişimimin engellenmesi müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.
Mesai saati bitmeden, özellikle de kapanışa henüz 30 dakika varken, müşterinin marketin tüm bölümlerini gezmesine izin verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili şubede görevli personelin bu konuda uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Ordu Ünye Saray şubesinde dün akşam saat 21:20 civarında alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kapanışa yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, çalışan tarafından ürün almama izin verilmedi. Sadece iki dakikalık bir işim vardı ve hızlıca alışverişimi tamamlayacaktım. Ancak çalışan bana, “Zaten beş daki...
07.01.2026 tarihinde saat 18.55 civarında Bursa Yıldırım Kurtbasan Caddesi’ndeki A101 şubesine gittim. Mağaza iki katlı olmasına rağmen alt katın kapatıldığını, temizlik var denilerek aşağıya inemeyeceğimi söylediler. Ben de bekleyebileceğimi, mağazanın kapanmasına yaklaşık 2,5 saat olduğunu belirtt...
28 Aralık günü saat 20.50 civarında Maraş Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine yaklaşık 25 dakika kalmasına rağmen, yerde paspas olduğu gerekçesiyle kapıları kapatmışlar ve içeriye almadan satış yapmayı reddettiler. Duruma itiraz edip bu davra...
19.01.2026 tarihinde Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubenize saat 20.50 civarında geldim, ancak mağazanın kapıları kilitliydi ve içeri alınmadım. Oysa mağazanın resmi kapanış saatinin 21.00 olduğunu biliyorum. Kapanış saatine henüz varken kapıların kilitlenmiş olması hem mağazaya ulaşan müşterileri ...
13.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında A101 S***** A** Efendi Caddesi 116/2A, 34664 Üsküdar/İstanbul şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapıları kapalıydı; ancak içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu ve kasada işlemler devam ediyordu. Kapanış saatine yaklaşık 10 dakika kalmış olmasına...
Yorumlar