Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın Çalışanın Kaba Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor

profile
Rana
28 Şubat 21:39
164

İstanbul Gaziosmanpaşa, Kazım Karabekir Mahallesi Başarı Hastanesi ara sokağındaki A101 mağazanızı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyoruz ve bu süreçte özellikle bir kadın çalışanınızın tutum ve davranışlarından hem ben hem de mahalledeki birçok kişi ciddi şekilde rahatsız.

Bahsettiğim kapalı bayan çalışan, sık sık mağaza içinde yüksek sesle bağırıyor, çalışan arkadaşlarına karşı sert ve kaba bir üslup kullanıyor. Daha önceki erkek personelde de güler yüz eksikliği ve asık suratlı bir tavır vardı; ancak bu çalışan mevcut durumu çok daha ileri bir noktaya taşımış durumda. 28 Şubat günü mağazada bulunduğum sırada, yanında arkadaşım da varken bu kişinin birine bağırdığını, o kişinin de gözyaşları içinde mağazadan uzaklaşmak zorunda kaldığını bizzat gördük.

Bu tavırların hem çalışanlar hem de müşteriler üzerinde olumsuz bir baskı oluşturduğunu düşünüyoruz. Böyle devam ederse mağaza çalışanlarının bu ortamda uzun süre dayanamayacağını, müşterilerin de kendini rahatsız ve tedirgin hissedeceğini, dolayısıyla mağaza içi iş disiplininin tamamen bozulacağını öngörüyoruz. Yıllardır aynı mahallede yaşayan ve mağazanızı kullanan müşteriler olarak böyle bir ortamı kabul edilebilir bulmuyoruz.

Üst yönetimin bu duruma ivedilikle müdahale etmesini, bahsi geçen çalışanın davranışlarının ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve gerekiyorsa uygun idari işlemin yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şube Müdüründen Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
Özlem
12 Eylül 2025 23:04
916

Kapanışa Yakın Kapı Kilitlenmesi Ve Çalışanın Saygısız Davranışı

profile
Muhammet
25 Aralık 2025 21:42
357
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kartal Şubesinde Agresif Çalışanın Saygısız Davranışı

profile
Emine
25 Şubat 14:26
334
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Maltepe Şubesinde Çalışanların Saygısız Davranışları Ve İdari Eksikliği

profile
Aysenur
05 Şubat 17:36
272
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri