İş Çıkışı Saatlerinde A101 Mağazasındaki Kasa Sıraları 15 Dakika Bekletiyor

Eskişehir Emek Mahallesi Ozan Sokak üzerinde bulunan A101 mağazasında özellikle 19.00-20.00 saatleri arasında sürekli kasa yoğunluğu yaşanıyor. 25.08.2026 tarihinde saat 19.10 civarında yaptığım son alışverişimde de yine uzun kasa sıralarıyla karşılaştım ve en az 15 dakika sırada beklemek zorunda kaldım.

İş çıkış saatlerinde mağazaya her gittiğimde benzer bir manzara ile karşılaşıyorum ve bu durum artık tek seferlik bir problem olmaktan çıkıp neredeyse her alışverişimde yaşadığım, süreklilik gösteren bir sorun haline geldi. Yoğunluk oluşmasına rağmen ek kasa açılması veya sıranın daha hızlı ilerlemesi için yeterli müdahalenin yapılmadığını gözlemliyorum.

Çalışanların da yoğunluk ve iş yükü nedeniyle zorlandığı açıkça görülüyor. Bu nedenle çalışanları bireysel olarak suçlamak yerine, özellikle yoğun saatlerde mağazaya gerekli desteğin sağlanmasını, personel ve kasa planlamasının gözden geçirilmesini ve iş çıkışı alışveriş yapan müşterilerin uzun süre kasa sırasında beklemek zorunda kalmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.