07.05.2020 tarihinde sipariş verdim, ama halen kargoya verilmedi telefonla ulaşmak mümkün değil zaten. Yoğunluk olabilir dedim ama bu kararı da olmaz, bir tek siz yapmıyorsunuz bu işi başka firmalar nasıl gönderebiliyor, benim arkadaşım benden sonra sipariş verdi bir hafta sürmedi gelmesi.Devamını oku

04.05.2020 tarihinde A101 online satış mağazasından aldığım ürün bugün itibariyle hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine her gün telefon ediyorum her gün durumun aciliyetini kayıt altına aldık ilgili birimlerimiz 3 iş günü içerisinde size dönüş yapacaklar demelerine rağmen kimseden geri dönüş alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.06.2020 günü A101 Fenerbahçe Bağdat Cad Bedri Rahmi Eyüpoğlu Sokak başındaki şubesine saat 11.00 de gittim. Dışarıda mallar kapı kapalı içeride yemek yiyen bir sürü üniformalı görevli kapıyı çalınca gösterilen imzasız kimin koyduğu belli olmayan bir sayım var yazısı ile kapıdan dönen bir sürü zar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online olarak 19 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişim saçma sapan bir karmaşa ile gönderildi. Ürünleri satın aldım faturası kesildi siparişimin faturası mailime iletildi. Sonra 2 adet ürün kendi kendine iptal edildi iptal edilen tutar 174 ₺ iken 129 ₺ nin kartıma iadesi yapıldı. 253 ₺ tutarındak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 tarihinde yapmış olduğum alışveriş esnasında 206.60 TL 2 kez kartımızdan ücret çekimi yapılmış kasada işlem yapan kişi internet bağlantısında sorun oldu çekmedi dedi ve tekrar çekim yaptı bu çekimi sonra ki gün fark edip mağazayla görüştüğümde bizde tek çekim görünüyor deyip bankanız ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 günü saat 12.30 sularında A101 marketler zincirinin İzmir -Valikonağı mağazasına alış verişe gittim. Giriş kapısının yanında dondurulmuş tavuk ve diğer dondurulmuş ürünlerin açıkta beklediğinden dolayı çözülmeye başladığını gördüm. Tüketici olarak bu manzarayı görmeseydim ben de o ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 benim için bitmiştir. Bundan sonra oradan ekmek bile almam herkese de söyleyeceğim. Çalışanlar çok saygısız saglık raporu olmadan işe alıyorsunuz sanırım. Gerekli yerlere şikayet ettim bakalım ne olacak. Hem de sürekli gittiğim şubesi ve sürekli eleman değişiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

A101 uygulamasından 14 Mayıs 2020 tarihinde bir dolap sipariş verdim. Tedarik süresi doldu, zaten çağrı merkezleri falan yok telefonla iletişim asla sağlayamıyorum. Üyelik yaptırmadan sipariş verdiğim için ayrıntı da göremiyorum. Siparişiniz alındı ve e-arşiv faturası dışında hiçbir bilgi alamadım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 15 gün önce garantili pay ile 250 TL alışveriş yapana 35 lira puan verildiği için bende 189 liraya crosch terlik ve üzerine sırf 250 tamamlansın diye süt, mendil, diş macunu bulaşık deterjanı gibi ufak malzemeler sipariş ederek siparişimi 250 TL'ye tamamladım. Ancak 35 TL ile ilgili mesaj gelmeyinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.05.2020 tarihinde aldığım SEG klima için en geç 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen 10 iş günü geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 24 kişi bekleyip reklam müziklerini 15 dakika dinledikten sonra bağlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1342152867874408 neredeyse 1 ay önce internet sitesinden ürün aldım vazgeçtim hemen iptal etmeme rağmen yolladılar. Ben teslim almadan geri yolladım yok ne bir iade ne de bilgi ki kargo depolarına ulaşmış çağrı merkezleri tam bir fiyasko. Kimse yaptığı işi bilmiyor. İlk kez yaptım bir daha son bu. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Nisan'da verdiğim siparişi MNG Kargo'ya güya teslim etmişler ve kargo kayıp, bunun farkında bile değiller. MNG Kargo'ya da A101'e de kayıp başvurusunu ben yaptım. A101 kayıp no... Yazan kargoya hala teslim almışsınız diyor, bu kadar yazanı okuyamayan insanlar çalıştırıyorlar. Aylardır uğraşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1342438128229790 sipariş numarası ile ürünümüzü 14.05.2020 tarihinde aldık bugün 01.06.2020 hala kargo hazırlanıyor yazıyor. Mail atıyor cevap veren yok, arıyorum 45 dakika telefonda bekletiyoruz yüzümüze kapanıyor, parayı aldılar işletiyorlar çoğu online alışveriş şirketlerinde bu sorun yokken sizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İzmir m kodu 7650 mağazanın kasada çalışanları vatandaşa para üstü olan küsüratları vermiyorlar bir de borcumuz olsun diye dalga geçiyorlar bu mağazada çalışanlar bu işi sürekli ve devamlı hale getirdiler bizim 5 kuruş eksik oldu mu ürünü vermiyorlar hatırlatınca da mümkün değil diyorlar ben hakkımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

A101 online siteden 2 adet mobilya siparişi verdim masa ve kitaplık için sipariş onaylandı bilgisi gelmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi.  Ama anında param çekildi. Fatura kesilmiyor arama ile asla ulaşılamıyor. Normalde 3 iş günü içinde teslim belirten ürünler hâlâ gelmedi iptal süreci yine a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artık bu pandemiyi ne şekilde kullanmaya başladılar, hayretler içerisindeyim. Harca Harca bitmez A101 den 08.05.2020 tarihinde 1336984901311193 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Sonra Aras Kargo firmasıyla 19.05.2020 de kargo yola çıktı. Kargo İzmir'e geldi 21 Mayıs 'da gelmişler Evden çıkmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme