İndirim Etiketi Değişmediği İçin Aşırı Ücretlendirme Ve Çalışanın Hakaretli Davranışı

Çınardere Mahallesi Ayazma Caddesi A101 mağazasından aldığım ürünün indirim tarihi geçmiş ama etiket değişmediği için kasada yüksek fiyat çıktı. Çalışanı etiketi zamanında değiştirmeleri gerektiğini, ona göre alışveriş yaptığımı söyleyerek uyardım. Ama çalışan gözlerini aça aça sinirli bir şekilde beni azarladı. Gün içinde etiketler değişiyor dedi. Kasada bekleyen başka müşteri olduğu için onu bekletmemek için alış verişimi iptal et dedim. Müşterinin gitmesini bekledim, o müşterinin fişini yazar yazmaz sabırsızlıkla ürünleri banda koymamı istercesine kafasıyla işaret etti. "Bana bir sürü iş çıkardınız, bunları yeniden geçmeme gerek yoktu, o ürünleri iptal edebilirdim" deyip elindeki kartı sallayarak, "bak bu bu işe yarıyor" diye azarladı. Ben de onu şikayet edeceğimi söyledim. Bağırarak "et... Et" dedi "adın ne" diye sorduğumda "Mahur" dedi. Kasada maalesef ondan başkası olmadığı üçün onun çirkin muamelesine maruz kaldım. Ben paketleme yaparken diğer çalışan geldi ve ben de ona eski tanıdığım çalışanların, mağaza müdürünün nerede olduğunu sordum " onlar da burda " dedi ama hiç kimseyi görmedim. Tartıştığım hanım çalışan beni mağazadan kovarcasına bağırarak tekrar söylene söylene geldi. Sürekli alışveriş yaptığım A101 mağazasında bir çok kez yanlış ürün verilmesi, etiketlerin zamanında değiştirilmemesi, yanlış ürün geçilmesi, bozuk ürün gibi durumlarla karşılaştım ama bu kadar üslubu bozuk bir çalışanla karşılaşmadım. Müşteriyle böyle tartışan elemanlar müşteri kaybettirir. Halbu ki haklısınız gözümüzden kaçmış, hemen düzeltiriz demesini beklerdim. Neredeyse üstüme saldıracaktı. Çok ayıplıyorum çalışanı da böyle elemanları eğitmeden çalıştıran kurumu da. Yazıklar olsun.