Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Ücret Çekildi, İade Ve Geri Dönüş Talebim Cevapsız

profile
Mustafa
30 Ocak 19:24
272

27.01.2026 tarihinde saat 17:37’de Arnavutköy Kıbrıs Caddesi A101 A****** şubesinden toplam 180,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım sırada internetten kaynaklı bir kesinti oldu ve aynı tutar birkaç dakika arayla iki kez çekilerek toplamda 361,80 TL kartımdan tahsil edildi.

Mağaza personeli durumu bölge sorumlusuna ilettiklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Bunun üzerine mağazaya 3 kez giderek fişlerimi ve banka dekontlarımı gösterdim, personel de duruma şahittir. Buna rağmen ne mağazadan ne de yetkililerden tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve fazla çekilen ücretim halen iade edilmedi. İletişim bilgilerimi de bırakmış olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Elimde kasa fişleri ve banka dekontlarım mevcuttur. Fazla çekilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iki-kat-ucret-cekildi-iade-ve-geri-donus-talebim-cevapsiz-2.jpg
iki-kat-ucret-cekildi-iade-ve-geri-donus-talebim-cevapsiz-1.jpg
Mustafa
Mustafa
03 Şubat 21:25

Başvurum üzerine halen bir dönüş olmadı banka dekontları ekte yer almaktadır. Yetkililer ilgili tarihte saat ve daikikalar ortada olduğu ve kamera kayıtlarında da personellerinin fazla ücret aldığını gördüğü halde tarafıma dönüş yapmamaları manidar olarak görüyorum. Yasal mercilere başvuru seçeneğinden başka seçenek olmadığını görüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Alışverişinde Karttan Fazla Para Çekildi İade Yapılmadı

profile
Emell
21 Ağustos 2025 12:22
549

A101 Mağazasında Çift Çekim Tutarı 29 Gündür İade Edilmiyor

profile
Sevgi
09 Aralık 2025 14:26
246
a101-magazasinda-cift-cekim-tutari-29-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
a101-magazasinda-cift-cekim-tutari-29-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

A101'de Çift Çekim Yapıldı, İade Hala Gerçekleşmedi

profile
Melissa
27 Ağustos 2025 16:35
912

Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
17 Ekim 2025 13:02
319
kredi-kartimdan-fazla-cekim-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri