24.06.2026 tarihinde saat 15:20 – 16:00 aralığında Sancaktepe Halife Caddesi üzerindeki A101 şubesinden özellikle son ku...llanma tarihlerini tek tek kontrol ederek Hanımdan marka 4 adet kazandibi ürünü satın aldım. Ürün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen, paketlerin üzerinde son kullanma tarihine 1 ha...
Kocaeli İzmit Bağçeşme A101 şubesinden sabun hazneli araç yıkama tabancası satın aldım ve bu ürün için 290 TL ödedim. Ür...ünü daha sonra iade etmek için şubeye gittiğimde, fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir dille reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm, değişim ya da hediye çeki gib...
Bugün Emek A101 şubesinden Antep fıstıklı çikolata satın aldık. Eve gelip yemekten sonra açtığımızda, paketin içinden kü...flenmiş baklavalar çıktığını gördük. Gıda ürününde bu şekilde küflenme olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürüne ait, üzerinde tarih ve sa...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde LS2 Stream2 FF808 model kask satın aldım. Ölçümlerime göre seçtiğim... bu ürünü 19 Aralık’ta, yani bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır ve kullanılmamış olmadığı çok açık bir şekilde belliydi.
Kaskın kutusunun içinden, yırt...
A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurtalar Sağlığımızı Tehdit Ediyor
20 Kasım 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldığım yumurtalarla ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Aynı anda iki adet yumurta ürünü satın aldım, bunlardan birini kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Diğer ürünü ...
Bilecik A101 mağazasından almış olduğum kamp çadırını farklı bir A101 mağazasına iade edemiyorum. Bana dedikleri kelime ...stokta yokmuş, aynı üründen bizde varsa iade alabiliyoruz denildi. Lütfen yetkililer ilgilensin. Mağaza mağaza stok durumunu mu kontrol edeceğim ben?
A101'den eylül ayında indirimde diye agiss ağda ve ağda bandı aldım. Ama mevcut ekonomik durum GO önüne alınınca indirim...de akıp stok yapıyorsunuz. Bende bu hataya düştü. Vivet marka çok sayıda aldım ağda ve ağda bandı bitmeden ilk kez başka marka aldım agiss ve çok büyük hata ettim. Aldığı fişle bir...
Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir.
Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı)
Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir.
Ayıplı Mal Durumunda İade
Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur.
Tescil Sonrası İade İmkansızlığı
Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir.
Bilgi Notu:
Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler.
Kısaca:
- Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür.
- Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır.
- Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır.
- İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.