16.02.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi 875. Sokak’ta, Şehitler Parkı’nın üstünde bulunan A101 şubesinde ...Fabrikadan Pluxee hesabım üzerinden 3000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Pluxee uygulamamda A101’den 3000 TL tutarında çekim yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, sistem ve interne...
16.02.2026 tarihinde A101’in 0150 kodlu Serinkuyu Karşıyaka/İzmir şubesinden Pluxee kartımla 928 TL tutarında alışveriş ...yapmak istedim. Kasadaki görevli Pluxee kodumu alıp işlemi yaptıktan sonra sistemin donduğunu ve ödemenin alınmadığını söyleyerek kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini belirtti....
16 Şubat tarihinde Kocaeli İzmit’teki A101 mağazanızda Pluxee bakiyem ile alışveriş yapmak istedim. Kasada Pluxee kodumu... söyledim, kasiyer kodun onaylanmadığını, işlemin geçmediğini belirtti ve “gün içinde bakiyenize geri yatar” denilerek mağazadan gönderildim. Ancak o sırada Pluxee bakiyemi kontrol...
12.02.2026 tarihinde saat 19.51’de Kırşehir Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım market alışverişi ödemes...i sırasında Pluxee uygulaması üzerinden hesabımdan 1.000 TL çekildi. İşlemden sonra bunun bir yanlışlık olduğu, paranın geri yatacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...
7 Şubat günü saat yaklaşık 17.00 civarında İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı’ndaki, Şehit Asteğmen H**** Ö*** Sokak’ta yer al...an (Cafe Loya karşısı) A101 mağazasında Pluxee kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi, buna rağmen Pluxee bakiyemden 659 TL çekildi, ancak A101 kasasınd...
29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...
1
A101 Mağazasında İade Talebim İlgisiz Personel Nedeniyle Reddedildi
Burakcan
12 Kasım 2025 18:10572
Merhaba
A101’in Doktor A**** S**** Mağazası (Mağaza kodu: E398) ’ndan Pluxee dijital ödeme yöntemiyle bir ruj satın aldı...m. Ürünün ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittiğimde “ertesi gün gelin” denildi.
Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez dalga geçer gib...
Yanlışlıkla İki Kez Çekilen Tutarın 3 Aydır İade Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Melike
17 Ekim 2025 16:56684
22.07.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta bulunan 1062 kodlu A101 şubesinden Pluxee ile 1707,75 TL’lik alışveriş yaptım.... Ancak ödeme sırasında görevli, tutarı yanlışlıkla iki kez çekti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır fazla çekilen tutarın iadesini bekliyorum.
Şubedeki görevli G**** Hanım, ...
A101'de Pluxee İle Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
Berke
4 Eylül 2025 14:12798
5 gün önce Tekirdağ Kapaklı Canbazlar Caddesi No:27-29 adresindeki A101 şubesinden Pluxee uygulaması üzerinden ödeme yap...tım. Kartımdan 1.020 TL çekildi, ancak kasa donduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı ve iade yapılacağı söylendi. O günden bu yana iade gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğüm...
A101den Aldığım Yumurtalar İki Kez Bozuk Çıktı İade Veya Ürün Değişimi Yapılmadı
Yasemin
20 Ağustos 2025 18:53872
Samsun 19 Mayıs Dereköy A101 mağazasından Şirin marka 30’lu yumurta aldım. Sabah alışverişimde Pluxee kart ile toplam 1....070 TL ödeme yaptım (fiş belge no: 75060012008504830009). Yumurtaların bozuk olduğunu fark edince aynı gün mağazaya götürdüm, bana sadece yeni bir paketle değişim yapılabileceği sö...
İş yerimin doğum günü hediyesi olarak verdiği 2000 liralık ikramiye Pluxee uygulamasına yatırıldı. Ben de A101 marketten... 1.147,50 liralık alışveriş yaptım. Kasada uygulama üzerinden ödeme yaparken elektronik kasa ekranı kapandı ve alışveriş ödemem yarım kaldı. Kasadaki görevli elektronik kasada bir ...
Ramazan Bayramı'ndan bir gün önce mahallemde bulunan (Kayışdağı Recai Cad) A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi ş...irketimin verdiği Pluxee hediye çeki ile yapmak istedim. Kasiyere kodu verdim. Telefonumun ekranından tutar kullanıldı fakat kasiyer kendi sisteminden ücretin ödenmediğini söyledi....
1
A101 Ve Pluxee Gift Card İade Sürecinde Mağaza Ve Uygulama Arasında Mağduriyet
Cemal
6 Mayıs 2025 16:161.008
A101 şubesinde pluxee Gift Card ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasada yaklaşık 20 dakika bekletildim, sanırım ka...sa yeni açılıyordu ama problem bu değil tabii ki. Ürünlerim geçildi ve Gift Card kodumu kasiyere söyledim. Sonrasında kasasında fiş çıkmadığını ve işlemi tamamlayamadığını söyledi....
1
A101'de İade Çıkmazı: Pluxee Kart Mağduriyeti
Suat
8 Nisan 2025 17:131.129
A101'den Pluxee kartımla satın aldığım Goodwest sürgülü aspiratör, dolabıma uygun olmadığı için geri iade etmek istediği...mde geri alamayacaklarını söylediler. A101 müşteri temsilcisiyle görüşmem sonrası Goodwest servisiyle görüşmem gerektiğini belirttiler. Servisi aradığımda, aldığınız ürün için rapo...
1
Alışveriş Kartı İptal Sorunu Ve Mağduriyet
Mehmet
3 Nisan 2025 18:19355
Geçen ayın 22'sinde Pluxee alışveriş kartımla 440,25 TL'lik alışveriş yaptım. Benim kartımdan çekildi ama kendi kasaları...nda arıza verdi. Dediler ki iptal oldu ve aldığım bütün malzemeleri bıraktırdılar. Ben de çekildi dememe rağmen aldığım malzemeleri vermediler. Geri iade edilecek dendi. 15 gündür ...
1
Ödeme Alındı, Ürünler Verilmedi!
İsmail
17 Mart 2025 15:163.651
Merhabalar,
A101 – Hamidiye, Hasdal Cd. No: 12, 34408 Kağıthane/İstanbul adresli mağazanızdan 8 Mart 2025 saat 17:06'da ...Sodexo (Pluxee) kartla online alışveriş yaptım. Ürünler kasadan geçtikten sonra görevli A101 çalışanına ödeme kodunu verdim. Giriş yaptı ve sonra kasa kendi kendine kapandı. Açıldı...
5
Çözüldü
Pluxee Çeki Kullanılamadı, 2500 TL Mağduriyetim Var
Ahmet
20 Ocak 2025 15:13891
28.12.2024 saat 18.13 de 2500 TL pluxee çekimi kullanmak için 627456 numara...lı kasadan Kırklareli Babaeski şeker evleri mağazanızdan alışveriş yaptım. ...
1
A101 Ve Pluxee Arasında Kayıp 2500 TL Çekim Sorunu
Esma
2 Ocak 2025 15:30727
Merhaba,
28.12.2024 tarihinde Gayrettepe-Şişli A101 den pluxee çekim ile alışveriş yapmak istedim. Alışverişimi bitirip... kasaya geldim kasada 2500 TL lik çekimin kodunu okutmalarına rağmen hesaptan düşmedi. Pluxee ile görüştüm A101 den çekim işleminin yapıldığını söyleyip ekran görüntüsü ilettiler. ...
1
Hediye Kodu İle Yapılan Alışverişte İade Sorunu
Bahadir
2 Ocak 2025 14:301.136
29/12/2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi'nde bulunan A101 firmasından çalıştığım iş yerinden verilen Plux...ee hediye kodu ile 2.499,56 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kasada hediye kodu ile ödeme yaparken, ilgili personel kasanın hata verdiğini ve ödemenin alınamadığını söyledi. Uygulamaya...
Pluxee Türkiye Uygulaması İle A-101'de Yaşanan Çek Problemi
Emre
11 Kasım 2024 19:52443
Pluxee uygulamasından 02.10.2024 de Kocaeli ili Derince ilçesi gaffar okan Caddesi'nde bulunan a-101 firmasından 11 bin ...liralık alışveriş yaptım. 10 bin ₺'lik çek kullandım. Çeklerin 9 bini a-101'e düştü fakat son çek benden çıktığı halde a-101'e düşmedi. Kendi cebimden vermek durumunda kaldım. Bin ...
Kocaeli ili Derince ilçesi gaffar okan sokağı'nda bulunan A101 firmasından 02.10.2024 tarihinde 10 bin ₺'lik pluxee çeki... kullanarak televizyon satın aldım. Çekin 9 bini A101 sistemine düştü, son çek benden çıktı ama A101'de görünmedi.
Kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. 1,5 aydır bir cevap bekliy...
5
Çözüldü
Pluxee Uygulaması 1.000 TL Lik Fazla Çekim Bedeli Mağduruyuz
İlhan
23 Haziran 2024 18:34911
"Teşekkür"
1
A101 Sodexo Geri Ödemesi
Murat
6 Mayıs 2024 09:451.511
15.04.2024 tarihinde saat 14.25 de Eskişehir uluönder A101 mağazasından 309.50 TL yapmış olduğum Sodexo (pluxee) alışver...işim kasadan fiş çıkmadığı söylendiği için 2 kez tekrarlandı. 2 işlem de Sodexo bakiyemden düştü. İlk işlemin geri iadesi yapılacak denildi ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ...
Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir.
Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı)
Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir.
Ayıplı Mal Durumunda İade
Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur.
Tescil Sonrası İade İmkansızlığı
Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir.
Bilgi Notu:
Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler.
Kısaca:
- Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür.
- Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır.
- Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır.
- İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.