A101 İade iptal talebi

09.08.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Awox marka bir Smart TV siparişi verdim. Ertesi gün, 10.08.2025’te ürünü almak istemediğime karar verip hem online olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. İptal talebimin sisteme işlendiğine dair kanıtlar elimde mevcut. Bun...

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Birkenstock 36 numara terlik siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı ancak ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Aynı gün iade formu oluşturdum ve Bir Günde Kargo’nun 3 gün içinde ürünü evimden alacağına dair mesaj aldım. Ancak bir hafta geçmesin...

3 Ağustos’ta A101 Kapıda internet sitesi üzerinden döküm tava siparişi verdim, ancak bana granit mavi tava gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldığım için hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9125080395906427. Bir haftadır iade işlemi için kuryenin gelmesini bekliyorum, fakat hala gelip ürünü...

27 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya Selena çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünü henüz sipariş aşamasındayken iptal ettim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen 7 Temmuz’da ürün kargoya verildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, tedarikçi fir...

17 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3125071704159640 numaralı sipariş ile Volta VM4 Neo Üç Tekerlekli Elektrikli moped (Gri) satın aldım. 24 Temmuz 2025’te, ÖTV vergisinin çok yükselmesi nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. Ancak, siparişimin iptal edilemeyeceği, yalnızca ürün bayiye ulaş...

16 Temmuz'da A101 Ekstra üzerinden 37.000 TL'lik bir ürün satın aldım. 17 Temmuz'da ise iptal talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, iadenin 7-14 gün içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ne iadem gerçekleşti ne de başka bir aksiy...

A101 ekstra dan almış olduğum Toshiba 50 inç televizyonu kurulumu ücretli olmasından dolayı iade talebi oluşturdum canlı destekle 2 hafta görüştüm ürünü teslim almadılar. Şimdide iptal talebimi iptal ettiler. Kutusu açılmamış televizyonu nasıl iade edemiyorum?

A101'den Hadi Veresiye ile stokta görünen SEG marka çamaşır makinesi aldık. Bize önce depodan geleceği, ardından ise fabrikadan geleceği söylendi. 23 gün bekletildikten sonra iptalini talep ettik. Mağaza müdürü sürekli ters davrandı ve iade işlemi sonrası veresiye limitimde borç görünmeye devam etti...

05.06.2025 Tarihinde dikili A101 selimbey şubesinden 3,30 Bestway şişme bot 35,999 TL'ye aldık, araya bayram girdi ve biz özel sebeplerden dolay almaktan vaz geçtik. 12.06 tarihinde A101 mağazasına gidip iptal talebinde bulunduk. Onlar da Genel Müdürlüğü aramamız gerektiğini söylediler. Biz de aradı...

A101'e iptal talebimi başarıyla iletmeme ve sistemde iptal talebim görünmesine rağmen, siparişim aynı gün içinde kargoya verildi. Sipariş No: 3125052701143259 Sipariş Tarihi: 28.05.2025 İptal Tarihi: 28.05.2025 Kargo Tarihi: 28 Mayıs Ürün: Aptamil 4 Çocuk Devam Sütü

A101 internet sitesinden tekli sallanan koltuk siparişi verdik. Ürün gelmedi, iptal ettik ve iptal ettikten sonra ürün geldi. Kargo geldiğinde, ürünü iptal ettiğimizi ve almayacağımızı söyledik; ancak ürünü açıp kapının önüne bırakıp gittiler. A101'i defalarca aramamıza rağmen yardımcı olmuyorlar. İ...

3125031454235198 numaralı siparişimi 14.03'te verdim fakat 24.03 oldu. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ve müşteri hizmetlerini birçok kez aradım fakat telefonları açmıyorlar. Bu mağduriyeti devam ettirmemek için siparişimin iptal talebini oluşturdum fakat onaylamıyorlar. Lütfen bu durumla...

Elektrikli bisiklet aldım, Onur Motor'dan. Ürün arızalıydı. İade talebinde bulundum. Arızalı raporu istediler, yazdırdım ve gönderdim. Tekrar bahane uydurdular. Bu sefer, 'iade uygundur' yazması lazım, müşteri hizmetleri dedi. Sonra Onur Motor teknik servisini aradım. Dedim, tekrar rapor yazar mısın...

A101 mağazasından alma talebinde bulunup Hadi uygulaması üzerinden kredi ile aldığım oyuncu koltuğunu iptal edip istemediğimi kendilerine belirttim. Bu süreç içerisinde Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank'tan kullanmış olduğum kredi faizlendi ve ödeme talebi oluşturuldu. Süreç içerisinde iptal ve iad...

3125022748037052 numaralı siparişinize ait motorlu taşıtı teslim almak istemiyoruz,. Ürünün iadesini yapmak istiyoruz. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ederiz. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal talebi oluşturmamıza rağmen ve motosikleti teslim almış olmamıza rağmen teslim edilmiş görünmektedir....

Merhaba Ayhan, Siparişini aldık. 🥰 07-03-2025 16:38 tarihinde verdiğiniz 3125030744811097 numaralı siparişiniz başarıyla alındı. Ürünleriniz gönderime hazır olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Siparişinizin durumunu Profilim > Siparişlerim üzerinden de takip edebilirsiniz. Merhaba Ayhan, Siparişiniz ...

A101 marketleri a-101 kapıda uygulamasında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmıyor. Benim siparişim 1000 TL'nin üzerindeydi ve kargo ücretsiz görünüyordu. Mağaza ürünleri hazırlarken stok yetersizliğinden dolayı bazı ürünleri iptal ettiği için aldığım ürünlerin fiyatı 1000 TL altına d...

A101 den bir sipariş iptali yapamaya çalışıyorum. İnternet sitesinden ve uygulamasından asla işlem olmuyor. Müşteri hizmetlerini ara hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika geçti hala bağlanamıyorum. Bir işlem için bu kadar uğraşılmamalı. Bir iptal talebi bu kadar zor olmamalı

Konu: Teslim Edilmeyen Ürünün Satış İptali ve Ücret İadesi Talebi a-101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye Sayın Yetkili, 27.02/2025 tarihinde A101 mağazanızdan Rivera rsx3 125 CC benzinle motorsiklet satın aldım. Ödeme, kredi kartı ile peşin fiyatına 6 taksit kampanyası kapsamında yapılmış olup, ancak s...

A101 Ekstra alışveriş pişmanlığı A101 Ekstra'dan sipariş verdiğim ürünü almaktan vazgeçtim ve henüz kargoya verilmemişken işlemi iptal talebinde bulundum. Bana talebimin alındığı, 1 ile 7 gün arasında kredi kartıma alışveriş tutarının iade edileceği bilgisi verildi. Ben kredi kartıma ücret iadesi ...

A101den hediye çeki ile alışveriş yaptım, stokta olmayan ürünler siparişin hazırlanma surecinde iptal edildi fakat ücret aynı şekilde tahsil edildi. Geri ödemesi 1 aydan uzun suredir yapılmıyor. Müşteri temsilcileri sadece talebi alıyor fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.

A101 İstanbul Esenler Birlik şubesinden 30 Ekim'de dikey süpürge aldım. Kartımdan 2000 TL'si çekildi, geri kalanını elden verecektim. Tamamını elden vermeye karar verince karttan iptal talebi oluşturuldu, paramın hesabıma yatacağı söylendi fakat yatmadı. Bankamı aradığımda paranın A101 hesabında old...

03.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım görsele eklediğim üç ürünü iptal edip, ücretini hâlâ iade etmediler. Aldığım yufkayı getirmeyip getirdi yazmışlar, haber verdim, onun da ücretini iade etmediler. İstediğim iki oda kokusunu yanlış olan çeşidi göndermişler. Gelip alsınlar diye iade talebi oluşturd...

A101'den 50 CC'lik motor aldım. Aldığım günün ertesi, yarım saat müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebi ilettim ama geçen sürede iptal talebim gerçekleşmedi ve param karta iade olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerine zorda olsa bağlanarak talebimin gerçekleşmediğini bildirdim. Onlar ise, 'Sizden b...